123 Pare-Brise Mont-de-Marsan

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience chez 123 Pare-Brise !
J'ai été prise en charge par un employé dont je n'ai malheureusement pas retenu le nom, mais qui a été d'une grande gentillesse, très patient et particulièrement clair dans ses explications concernant la déclaration du sinistre. Toutes mes questions ont trouvé une réponse, et l'offre promotionnelle du moment m'a été expliquée en détail, ce qui m'a permis de comprendre parfaitement les démarches. Grâce à cette offre, je n'ai absolument rien eu à payer, ce qui est un vrai plus.
Ma voiture a été prise en charge très rapidement. Bien qu'elle ait été réceptionnée plus tard que prévu, l'intervention a finalement été terminée en avance, ce qui a été une excellente surprise. J'ai également beaucoup apprécié l'option de nettoyage du véhicule, un service très appréciable qui fait la différence.
J'étais ravie d'avoir choisi ce centre et je n'hésiterai pas à revenir en cas de nouvel impact. Même si, bien sûr, j'espère ne pas en avoir besoin de sitôt ! Dans tous les cas, je sais désormais où m'adresser en toute confiance.
Merci encore à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre accueil. Ce fut un véritable plaisir !

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Un grand merci à toute l'équipe de 123 Pare-Brise à Saint-Pierre-du-Mont !
Un accueil vraiment chaleureux, une équipe souriante, gentille, professionnelle et à l'écoute du début à la fin. Le travail a été réalisé avec soin et rapidement, dans une très bonne ambiance.
C'est agréable de rencontrer des personnes aussi accueillantes et compétentes. Je recommande sans hésiter 123 Pare-Brise à Saint-Pierre-du-Mont à toutes les personnes qui recherchent un service de qualité.
Encore un grand merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

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Véhicule déposé à 9h , rendu 4 heures après.
Rien à dire. En plus un coup d'aspirateur a été passé, un petit sent bon déposé. Et un cadeau arrivera sous 3 mois. Bonne continuation et bravo à l'équipe.

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Je suis très mécontent de cette situation. Le travail a été bien réalisé, mais on m'avait parlé d'un chèque-cadeau de 200 €. Je pensais le recevoir immédiatement après le remplacement. J'apprends seulement maintenant qu'il faudra attendre 90 jours avant de l'obtenir. Cette information aurait dû être communiquée dès le départ. C'est une très mauvaise surprise et je suis vraiment déçu par ce manque de transparence.

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J'ai reçu un très bon accueil, avec une parfaite information et une disponibilité immédiate pour le changement du pare-brise. A réception ma voiture était même nettoyée ! Belle attention. Je recommande fortement ce prestataire 👍

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Super accueil, venu pour plusieurs impacts sur mon pare-brise. Je repars avec un pare-brise tout beau, tout neuf. Travaille propre. Rien à dire. Accueillant et très explicatif, je recommande vivement.
Maintenant j’attend la TV 🤪

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Pose du pare-brise impeccable, d'autant plus que le technicien a passé beaucoup de temps pour le décoller à cause d'un mauvais travail fait précédemment par une entreprise concurrente (celle de la Pub TV) ce qui avait occasionné au bout d'un temps une fissure au milieu du P-B. (Bien expliqué par le technicien qui confimait mes soupçons).
Prise en charge du dossier ok. J'enlève une étoile car c'est un jeune technicien inexpérimenté qui a dû s'occuper du suivi administratif immédiat sous mon oeil avisé en l'absence du responsable atitré (c'était le Lundi, il embauchait le Mardi). Sinon, très satisfait.

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Nous sommes venu en Mars. Le remplacement de pare-brise s'est bien passé, mais l'assurance nous a indiqué une sur-facturation (qui sera certainement répercutée sur ma cotisation l'année prochaine ...).
Et le SAV trouve toutes les excuses possibles pour expliquer l'attente interminable du cadeau...
Nous avons enfin reçu le bon le 29 Mai.
Autant dire qu'il ne faut pas être pressé ... Dommage, car cette expérience fait que je ne retenterais pas chez eux.

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Très mauvaise expérience.
Suite au remplacement de mon pare-brise, j’ai rapidement constaté une infiltration d’eau côté passager, un joint de toit mal recollé ainsi que plusieurs autres malfaçons.
Malgré de nombreux appels et déplacements inutiles, j’ai finalement obtenu un rendez-vous censé régler le problème. Résultat : l’eau continue de s’infiltrer comme avant et le joint de toit qui a été remplacé se décolle déjà.
Pire encore, j’ai récupéré mon véhicule avec un cache de pare-brise cassé en deux, sans qu’on m’en informe. Depuis cette intervention, le tableau de bord fait également du bruit, ce qui n’était pas le cas auparavant.
Quant à la trottinette toujoujours pas vue, comme la qualité des services.
Service peu sérieux, manque de transparence et qualité de travail très décevante. Je ne recommande pas du tout.

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Très bon accueil, personnels sympathiques. Je recommande vivement!
Quant au travail, je ne m'estime pas compétent pour juger mais il semble très bien fait et le véhicule m'a été rendu propre.
Merci messieurs.

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