AD Garage Expert PASTIN AUTOMOBILES

RV pris via le site internet AD pour une recharge de climatisation sur mon véhicule.
Accueil et prise en charge pro. Délai d'intervention et tarif respectés, ce qui est appréciable de nos jours !

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Bon rapport qualité-prix.
Service efficace, rapide et sympathique.
J’y suis allée deux fois cette année : une première fois pour un pré-contrôle technique, tout s’est parfaitement déroulé. Le garage ne cherche pas à gonfler la facture (j’avais fait un pré-devis en ligne) et les forfaits ont été regroupés.
Deuxième intervention pour le remplacement des bougies de préchauffage, avec une appréhension au cas où cela casse. J’ai été appelé en fin d’intervention pour m’informer que tout s’était bien passé.
Je recommande 👍

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J'ai effectué un parallélisme début mars dans ce garage je connais un de leur mecanicien, mais le travail a été mal fait. J'y suis retournée une deuxième fois : la machine était en panne. À ma troisième visite, j'ai demandé à faire un essai routier avec le mécanicien, ce qui m'a été refusé. Après avoir testé la voiture seule, elle tire toujours vers la droite.
Le comble de l'ironie : le chef d'atelier m'a soutenu que c'est 'normal' et que les voitures modernes sont conçues ainsi pour éviter les accidents si l'on s'endort au volant. C'est totalement faux. Après des recherches, il s'avère qu'il existe une mise à jour spécifique chez OPEL pour ce défaut de direction.
Merci AD pour les mensonges et le manque de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas.

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Je me suis présenté avec ma voiture à 11h30 et une batterie à changer, sans rendez-vous.
Très bon accueil de la secrétaire qui est immédiatement allée voir le chef d’atelier.
Ayant une batterie à disposition, il me l’a changé de suite.
J’ai pu rentrer avec ma voiture.
Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

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Garage à fuir, manque total de sérieux !
Après un premier appel il y a plus d’une semaine, le chef d’atelier m’assure pouvoir réaliser le parallélisme sur mon Ford Ranger pour 150 €. Je prends rendez-vous en ligne pour le mardi matin suivant à 9h.
Le jour même, la secrétaire m’appelle une première fois pour préciser que l’intervention durera 2h, je règle donc un acompte en ligne.
Et la veille du rendez-vous, à 18h, nouvel appel de sa part : annulation pure et simple, car le véhicule ne passe soi-disant pas sur leur pont…
Soit on prend les clients pour des imbéciles et on se moque ouvertement d’eux au téléphone, soit c’est un manque de professionnalisme évident. Dans les deux cas, on perd son temps et sa confiance.
Le plus beau l’argent versé devient quoi ?!
Un conseil : passez votre chemin, ce garage n’a clairement pas bonne presse.

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Super accueil et prestations impeccables.
Je n'ai jamais rien eu à redire.
Merci

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Très bonne prise en charge de mon véhicule, très bon accueil

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Un arrêt en catastrophe car mon pot d’échappement s’est cassé en deux sur la route. Petite réparation en 5 min sans rendez vous pour que je puisse reprendre la route en toute tranquillité. Commande et installation d’une nouvelle ligne d’échappement en 48h, avec un tarif très raisonnable. Merci à toute l’équipe.

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J’ai acheté une 308 hybride en janvier. Garage très professionnel. Merci à Kevin pour son sérieux, ses conseils et son accompagnement, ainsi qu’à toute l’équipe qui a géré tout l’administratif. En synthèse, garage très sérieux, je le recommande.

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Très bon accueil, très bien expliqué et le sourire en plus , le technicien est plus réservé mais très bîen à sa place et reste à l écoute pour donner des explications. Merci à tous pour votre bienveillance.

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