Auto Feu Vert-Pusey Vesoul Center

Déjà eu des problèmes dans d'autres feu vert mais ici même topo...
Je vais pour prendre RDV pour la clim. Celui qui m'a fait l'accueil ce jour là était très aimable et respectueux.
J'y vais pour la recharge. Au bout de 2 heures on me dit : Bon la clim est morte on n'a pas fait la recharge, mais on en a mis un peu. Il faut changer le compresseur, vos pneus sont morts, le niveau de liquide de refroidissement est trop bas, l'huile est bonne à changer.
A bon? La vidange a pourtant été faite il y a moins de 15 jours, avec l'ensemble des filtres, et tout les niveaux. Les pneus sont encore bons pour encore 10k km environ... Il y a quelques années, je vais pour changer les pneus on me rappelle en me disant en catastrophe que les disques et plaquettes sont mortes et qu'ils sont obligés d'immobiliser le véhicule (pas ce centre là je précise)
Bien évidemment j'ai payé comme si la clim était rechargée...
Bref on veut nous prendre pour des jambons.
Bizarrement, j'ai pu refaire la clim ailleurs, et tout fonctionne parfaitement bien. Soit vous êtes incompétents, soit des arnaqueurs... Au moins c'est certain maintenant, la patte de l'expert c'est chiao!

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Je dépose mon véhicule ce jour pour un changement de pneu et un parallélisme ( la voiture tirait à droite )
Je la récupère pneu neuf et parallélisme «fait»
Je sort du parking , je prend un rond point… en ne tournant quasi pas le volant ! La voiture tirai à gauche
Parallélisme très très mal fait
J’y retourne , ils reprennent la voiture, corrige leurs erreurs avec professionnalisme !
Mention pour la prise en charge rapidement , le problème a été réglé en 15mn !

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70€ d'achat ce matin dans du matériel de carrosserie, rien, absolument rien ne fonctionne, vous me faites perdre patience feu vert! Vivement que la société s'occupe de franchisé comme vous !
70€ pour une carrosserie bien plus abîmé qu'au paravent !

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Je suis venu dans ce garage pour un diagnostic suite à un bruit sur mon véhicule. On m’a annoncé que la crémaillère de direction était HS et qu’il fallait prévoir une réparation de plus de 1 000 €.
Ce diagnostic m’a toutefois paru surprenant, car je ne constatais aucun des symptômes habituels d’une crémaillère défectueuse. J’ai donc demandé l’avis de deux autres garages. Les deux ont réalisé un diagnostic indépendant et sont arrivés à la même conclusion : le problème venait simplement de la coupelle d’amortisseur, et non de la crémaillère de direction.
Cette différence de diagnostic est très inquiétante, car elle représente un écart de coût très important. Je suis donc très déçu et je ne peux pas recommander ce garage au vu de mon expérience. Je conseille aux futurs clients de demander un second avis avant d’engager des réparations coûteuses.
En revanche, je pense que ce garage reste tout à fait adapté pour des interventions courantes, comme le montage d’un attelage, le remplacement de pneus ou le changement de pièces d’usure telles que les disques et les plaquettes de frein.

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C’est vraiment fort de café !
J’ai sollicité Feu Vert pour commander des pneus neige, j’ai pris rendez-vous pour la pose et j’ai même reçu un SMS de confirmation. Et pourtant, une fois sur place, on m’annonce que ma commande est annulée, sans aucune explication. Résultat : je repars bredouille, en plein hiver, avec tous les risques que cela implique.
Un sérieux manque de professionnalisme et de considération pour le client.

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Nouvellement arrivée sur Vesoul, j'ai pris rdv chez feu vert après un devis attractif par rapport à la concurrence. (Disques et plaquettes) Je suis ravie de la qualité de la prestation effectuée mais surtout de la gentillesse du personnel notamment la dame qui s'est occupée des formalités . J'ai déjà prévue d'emmener mon deuxième véhicule chez eux.

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Je me rends chez feu vert car j’ai crevé, à ce moment là il m’annonce qu’il peuvent pas mécher mon pneu, car trop user. Et qu’il faut changer les deux pneus.. avec les plaquettes de freins. Sans avoir démonté les pneu. Et je voulais préciser que ma voiture venais de passer le ct deux jours avant..
tout ça pour dire que le personnel est incompétent

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Suis allé suite à problème de Clim sur Audi Q3 , payé 120 euros et 10 jours plus tard quand j’ai voulu utiliser la Clim celle ci souffle du chaud !! Je les appelle et on me répond qu’ils ne vérifient pas si il y a une fuite avant de recharger ???!!! Et qu’il faut que je repaye 120 euros pour la recharger une nouvelle fois car ne leurs avait pas demandé de vérifier s’il y avait une fuite !!!!! Vous emmener un pneu crevé à réparer et le mécano ne vérifie pas avant de regonfler s’il y a une fuite ???!! Bref des charlots .A fuir !!!!

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Un peu dommage qu'on ne puisse pas discuter avec le/la mécano
Une équipe qui semble bien occupée mais à juste titre ! Ils prennent le temps de traiter les demandes, même inopinées. Un entretien complet sur une Golf 7 assez efficace ;)

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Je partage mon expérience pour informer les futurs clients.
Prix affiché en rayon à 39,99 € pour des haut-parleurs, mais refus de l’appliquer en caisse sous prétexte que la promotion était terminée… alors que l’étiquette était toujours en place.
On me propose ensuite de “couper la poire en deux” à 44,99 €, puis on me reproche d’être de mauvaise foi lorsque je refuse. Situation assez ironique.
Erreur d’affichage non assumée et attitude peu professionnelle. Je vous conseille de bien vérifier les prix avant de passer en caisse.

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