Barrault Dépannage Poitiers

De passage dans la région nous venons d’assister au dépannage d’une voiture très mal engagée sur le parking d’un intermarché. Le travail fait par le dépanneur a été très professionnel. Beaucoup de précautions prises pour éviter d’abîmer le dessous de la voiture. Je conseille fortement cette entreprise. Très beau travail.

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Je peux encore remercier Enzo mille fois pour le dépannage réalisé rapidement, il a été rassurant.
C'est la première fois que je tombe en panne ( courroie d'accessoires) , c'est toujours stressant d'être dans une situation comme celle ci, j'avoue avoir été rassurer de suite dès son arrivée, Enzo a été au top sur tout, encore merci à lui à Barrault dépannage pour leur grand professionnalisme et leur réactivité.

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Lors d’une conférence téléphonique entre mon assureur et Barrault dépannage, la conseillère de de mon assurance a fait preuve d’un grand professionnalisme que je tiens à souligner. En revanche, l’échange avec la secrétaire de Barrault Dépannage a été plus difficile. Son attitude m’a semblé peu adaptée à une relation client de qualité, notamment en termes de communication et de courtoisie. Je pense qu’une attention particulière portée à l’accueil et à l’accompagnement des clients permettrait d’améliorer l’expérience globale.

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Dépanner aujourd'hui le 4 juin avec mon Iveco le câble d'embrayage avait lâché le dépanneur super a réussi à le remettre avec beaucoup de mal ce n'était pas facile du tout il a persisté pour que je puisse rentrer chez moi avec le véhicule et en plus m'a envoyé un message pour savoir si la réparation avait tenue si j'ai réussi à rentrer franchement des professionnels comme on en voit plus
Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse

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J'ai fait appel à leur service car ma batterie avait un problème et ma voiture ne démarrait pas. Quand le dépanneur est arrivé (très rapidement par rapport à l'heure), ma voiture a démarré alors que je voulais lui montrer mon problème. Il a eu la gentillesse et la bienveillance de ne pas me facturer le déplacement alors merci beaucoup !

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Je suis arrivée avec peine au garage du centre Leclerc.
Les garçons de l'atelier se sont affairé autour de ma voiture sans succès.
Il était 19h et tout le monde partait, Enzo le jeune dépanneur est arrivé et en deux temps trois mouvements avec une efficacité remarquable il a trouvé de quoi il s'agissait et on a pu ainsi laisser la voiture sur place qui sera prise en charge dès demain, par l'atelier du Leclerc.
Merci à Enzo pour sa perspicacité et sa gentillesse et sa vivacité d'esprit.
C'est un vrai plaisir d'avoir affaire à un tel professionnel.

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Dommage que ne l’on puisse mettre que 5 étoiles car la personne qui nous a dépanné hier soir en mériterais 100 de plus.
En panne avec notre Mercedes ML après une rupture de la courroies d’accessoires au niveau de l’auberge de la cours d’Hénon à Cissé, le dépanneur est arrivé en un temps record, peu de temps après avoir raccroché avec l’assistance. Étant mécanicien, cela m’embêtais que le véhicule sois remorqué vers un garage, le dépanneur s’est donc proposé de rapatrié directement le véhicule à mon domicile qui n’étais pourtant pas à côté selon moi mais dans les clous selon lui ( tant mieux pour moi 😀) bref un sans faute qui a vraiment le mérite d’être souligné, vous avez effacé tous nos tracas d’un seul coup de balais, le tout en étant polis, courtois, avenant, le genre de service client que l’on peine à trouver de nos jours, mais que l’on apprécie tellement quand on l’a qu’il est vraiment important de le souligner.
Encore mille mercis, ne changez rien vous êtes vraiment au top du top 👌👌👌👌

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Je tiens à partager mon expérience positive avec une personne qui m'a beaucoup aidé.
À 3 heures du matin, j'ai rencontré un problème et j'ai contacté ce professionnel.
Il a été très réactif et a su résoudre ma situation rapidement.
De plus, il a été vraiment sympathique tout au long de notre échange.
Je recommande vivement son aide à tous ceux qui en ont besoin.

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Un immense merci à Simon de la société Barrault Dépannage pour son intervention. Disponible, réactif et très professionnel, il a su résoudre mon problème rapidement et efficacement. En plus de ses compétences, il est particulièrement sympathique, rassurant et à l'écoute. C'est rare de tomber sur un professionnel aussi sérieux et humain. Je recommande les services de Barrault Dépannage les yeux fermés !

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Prise en charge parfaite ! il devait arriver sous 1h et le voici 10 min après sur place.Franck est sérieux à fait le test batterie au lieu de remorquer le véhicule inutilement.Un grand merci pour votre professionnalisme!

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