Carter-Cash Clermont-Ferrand

Sur les vêtement des employé c’est marqué « à votre service » Mouais, on demande des informations sur les bougie on a la référence mais il nous manque des infos et c’est bah vous regardez sur la tablette … c’est super comme réponse.
Et pour les pneu, on nous aide pas, il y a un livret.
Génial le service ici, ça donne très envie de revenir … c’est humoristique. Bref très déçus, car je m’attendais à mieux de l’enseigne

Avis publié sur Google

Franchement top! Je suis venue pour changer 2 pneus. L’équipe est d’une bonne humeur rare ! Petite bouteille d’eau pour l’attente, une fois pris en charge en 20min c’est plié ! Mais surtout dans l’atelier, tout le monde a eu le sourire alors qu’ils enchaînaient les voitures sans pause !

Avis publié sur Google

Besoin d'une intervention sur une roue de caravane. Il était nécessaire de changer la valve défectueuse. Malheureusement, ils n'en avaient plus en stock car il s'agissait d'un gros diamètre. Comme d'habitude, le personnel de l'atelier en particulier a pris le temps de me conseiller, de m'indiquer des endroits où je pouvais trouver ce type de valve. De retour en fin d'après midi avec ma roue et la bonne valve, j'ai été repris en charge immédiatement, dans la bonne humeur et avec beaucoup de courtoisie. Et tout ça, les habitués le savent, pour ... 0€ ! C'est à noter quand même. Bravo à cette équipe !

Avis publié sur Google

Impeccable ! Tout s'est très bien passé depuis ma commande internet jusqu'à mon départ avec les pneus montés, en passant par le magasin/la caisse. Attention il y a généralement de l'attente pour les montages de pneus ou les vidanges, mais jamais trop à priori.
Mention spéciale au super accueil que le salarié m'a fait quand je suis arrivé à l'atelier.

Avis publié sur Google

Je viens de faire changer les pneus de ma voiture.
Malgré les conditions climatiques (forte chaleur) j'ai eu affaire à des personnes d' une grande réactivité. Très bon accueil du contour jusqu'à l'atelier.
Ça fait du bien de voir ces jeunes personnes d'une grande gentillesse être aussi serviables.
MERCI beaucoup à toute l'équipe.
D. Barrière

Avis publié sur Google

Je suis passé pour une réparation de pneu. La prise en charge a été rapide et le personnel s'est montré aimable et accueillant. Un grand merci à Reda ainsi qu'au responsable pour leur efficacité et leur professionnalisme.

Avis publié sur Google

La prise en charge est vraiment rapide pour un sans rendez-vous, j'ai attendu en tout 1 heure pour le choix des pneus puis la mise en place. Un bon rapport qualité-prix. Merci au jeune Quentin pour sa gentillesse et ses conseils.

Avis publié sur Google

Client, depuis maintenant de nombreuses années, ma femme est allée acheter une jante et un pneu ce matin et voulait payer Un simple montage. Le vendeur a dit que son pneu n’existait plus alors qu’il était disponible sur le site et apparemment dans leur stock. Et qu’en plus ils a refusé de monter parce qu’il n’y en avait qu’un seul. Pas grave, vous ne nous reverrai plus.

Avis publié sur Google

Très bonne expérience à l’atelier Carter-Cash ! Un grand merci à Reda pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils. Il a été très accueillant, à l’écoute et efficace. Je recommande vivement Reda pour son sérieux et la qualité de son service !

Avis publié sur Google

J’ai commandé des pneus en ligne à 18 h en urgence suite à un pneu déchiré. Je me suis rendu directement au garage. Malgré l’heure de fermeture qui approchait et le fait que je n’avais pas reçu le sms de confirmation, Reda et toute son équipe ont fait preuve d’une grande compréhension et ont accepté de changer mes pneus le soir même. Service rapide, professionnel et accueil au top. Un grand merci à toute l’équipe !

Avis publié sur Google