CTA38 Controle technique Crolles

Mon centre depuis des années, l effectif a changé entre temps mais toujours été satisfait.
Prix plus attractif si rdv pris sur internet, pas d attente en ce qui concerne mon rdv (9h55), accueil très sympa et explications claires en fin de contrôle.

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INADMISSIBLE
Le 15 mai2026 il a été relevé une défaillance gazeuse sur mon JUKE . on m impose changement des sondes Lambda pour 900EUROS chez nissan et à la contre visite ce jour, 9 juillet, on me dit simplement , notre appareil de contrôle etait defaillant, pas besoin de les changer certainement !!!!!!!!! pas un geste commercial, meme pas la correction de prevenir clients et refaire controle quand ils s'en sont apercus ; impossible de parler a responsable , aucune réponse aux emails ... SUIS OUTRE et DECONSEILLE !!!!!!! aucun respect, ni sens du client

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Je prends rdv par téléphone avec une dame la prise de rdv se fait rapidement rdv confirmé par mail et Sms
J'arrive à la date et me présente au comptoir, on m'annonce que le créneau que j'ai réservé et déjà pris "c'est le service" ceci est la seule excuse que j'ai eu mais on réussit à refixer un rendez-vous plus tard dans la semaine
Viens le contrôle technique
Après le contrôle on m'annonce que ma voiture à plusieurs problèmes mais qu'elle roule très bien (problème qui ne gênait pas la conduite) puis on me donne les points à faire en contre visite
après 20 mintues d'autoroute crevaison sur une roue une fois chez moi je constate effectivement que sur les papiers de contre visite il y avait indiqué que mon pneu était trop usé mais sinon la voiture peut prendre la route y'a pas de problème

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Pour avoir un rendez-vous possibles rapidement et le travail ce fait à temps donné, Efficace. Résultats très satisfaisant même si je ne m'attendais pas à une telle résultats je recommande vivement cette centre à 100% Merci

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Toujours un très bon accueil dans ce centre de contrôle technique...très ponctuel également...je reviendrais encore dans 2 ans pour toutes ces raisons, pour la qualité du service et pour les prix attractifs sur internet
Merci

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Accueil parfait avec une salle d’attente et des revues. L’accès au centre est bien indiqué

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Le technicien actuel est un passionné d'automobiles anciennes, je recommande ce centre aux amateurs pour sa compétence spécifique tant que ce monsieur est là !

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Très bon accueil, professionnel et rapport qualité prix

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Très mauvaise organisation : rendez-vous confirmé et payé en ligne, mais donné à un autre client. Aucun service rendu, argent encaissé, et remboursement qui tarde. À éviter si vous voulez un service fiable.

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Gestion catastrophique lors des appels.
Par contre une personne géniale pour traiter le problème.
Finalement j'aurais préféré une bonne gestion en amont

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