Dépannage Josseron
Garage automobile
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En bref
Adresse de Dépannage Josseron (garage automobile) : 35 Av. de Belgique Z.I, 68110 Illzach.
Services indiqués
- Dépannage et remorquage
Avis clients
Nd Grr
AU VOLEUR
Je suis tombé en panne dans la nuit de vendredi à samedi entre le chateau d'eau et le kaligone. Donc sur une voie rapide vers 1h du matin.
Je possède une voiture électrique donc impossible de mettre la position neutre pour que le véhicule puisse bouger
Un premier dépanneur ARM, Il ne peut pas prendre la voiture à cause de la position neutre
Il me conseille ce dépanneur.
Il a la possibilité de prendre ma voiture
Il me demande à plusieurs reprise de le payer avant de charger la voiture.
Je lui répond que je n'ai pas d'argent sur moi.
Donc, il me dit qu'il prend la voiture pour l'enmener au dépôt. J'en deduit maintenant que si je ne paye pas, il ne me rendra pas la voiture.
Je lui ai dit non. Je voulais qu'il la depose à un parking près de chez moi. Et que je le payerai une fois arriver chez moi. Il me demande l'adresse.
Je lui donne soit à 17 km d'où on se trouve
Et la surprise. Il me dit que ça fait 1017 €
Je refuse vu le prix exorbitant et je lui dit que c'est du vol.
Je lui dit combien le premier dépanneur m'a demandé soit 120 €. A titre d'information, il ne m'a pas fait payer. Je tiens à le remercier
Donc je lui dit que j'étais prêt à payer maximum 300 €
Il passe un appel. C'est refusé
Il me dit quil s'est déplacé pour rien.
Moi je lui dit que ces tarifs c'est du vol. Et que je ne veux pas me faire voler.
Là j'appelle un 3eme dépanneur WIMAN.
Je lui explique le problème. Il vient avec le bon véhicule pour me dépanner. Je lui demande son prix par téléphone.
Il m'a demandé 120 € comme le premier
Vous m'avez demandé 1017 €
Vos 2 collègues sont à 120 €
L'écart est énorme plus de 8 fois le tarif de vos collègues
Vous jouez sur le fait que la personne est en panne en lui faisant payer un prix énorme.
Sachant quil ne peut pas laisser son véhicule sur le bord d'une voie rapide. Sauf pour ma part, j'ai refusé.
J'ai pris un gros risque.
Je ne regrette pas du tout mon choix
En conclusion, si vous avez besoins d'un remorquage, je vous conseille fortement ARM ou MIWAN
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Rita Keiflin
Intervention rapide aujourd’hui un 1er mai , suite à une crevaison sur l’autoroute. Service de dépannage exceptionnel, efficace et très professionnel. Le dépanneur m’a aidé à contacter mon assurance pour une prise charge directe . Une personne fort sympathique avec une attitude rassurante et bienveillante, ce qui fait toute la différence dans une situation stressante.
Un service de grande qualité sur lequel on peut vraiment compter. Merci pour votre professionnalisme.
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Nicola Di Sciascio
Très bon service, arrivé sur les lieux en 30 min
Suite a panne de batterie a 23h30 😕 en plus très sympathique et au petit soin quand dans ces moments là on se sent perdu.....
Merci a Sulivan pour sa sympathie..et son professionnalisme.
Nicola. ( Les petits belges en Volvo) 😉
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Jo Moutinho
Un immense merci à toute l’équipe de Josseron Dépannage pour leur professionnalisme ! Être en panne sur l’autoroute est toujours stressant, mais tout a été géré rapidement et avec beaucoup de sérieux.
Une mention toute particulière à Sullyvan, qui a été tout simplement au top du top : sympathique, rassurant, efficace et très professionnel. Il a pris le temps d’expliquer la situation et de s’assurer que tout se passe dans les meilleures conditions.
Un service comme on aimerait en voir plus souvent. Je recommande les yeux fermés !
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jean manuel cervantes
dépannage sur autoroute parking porte d’Alsace embourbé prises en charge assurance mais fourgon plus de 3 tonnes 5 déplacements du véhicule sur 5 mètres pour être sur du bitume 768€ plus forfait assurance 280€ par assurance soit 3 minutes pour sortir le véhicule
Pris en otage par c’est voleur pas d’autres solutions merci au autoroute de vos partenaires
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PASCALE H
Ma voiture n'a plus démarré ce matin, sur le parking du supermarché. Il était midi. J'ai été prévenue par mon assurance qu'un dépanneur allait venir dans l'heure. Effectivement moins d'une heure après, un professionnel était sur place. Avec ses câbles il a fait immédiatement redémarrer ma voiture. Une personne très efficace et sympathique, j'ai pu rouler jusqu'au garage pour changer la batterie. Un grand merci à vous, rapide, précis et très cordial, je recommande vivement ce dépanneur.
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Nicolas Piszewski
J'ai eu souci du système de refroidissement, ce qui m'a obligé à me faire remorquer. Un grand merci à Bouba qui a été très proactif j'ai pu être remorqué rapidement au garage le plus proche et RST confiant quant à la cause de la panne technique!! 👍🏽👍🏽👍🏽
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Pauline
Ma voiture a été prise en charge rapidement avec beaucoup d’efficacité. Un grand merci à Greg et William pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur bonne humeur. Ils sont intervenus dans les meilleurs délais. Je recommande vivement cette équipe !
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dalya talhi
Un immense merci à William pour son aide et son professionnalisme il a su intervenir très rapidement pour me dépanner alors que j’étais en difficulté au milieu de l’autoroute dans des embouteillages.
Très bonne expérience service sérieux, réactif et tout le personnel très agréable.
Je recommande sans hésiter !
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frederic groeppelin
À fuir!! On m’avait garantie que mon véhicule serait dépanner à 17h20 de leur lieu vers mon garage. Arrivé là bas on m’annonce que non ca ne sera que demain alors que c’était bien enregistré pour le jour que j’avais demandé. J’ai du prendre un taxi pour rentré, merci à eux encore une fois🙏 De plus le dépanneur se permet d’être arrogant et hautain avec mon garagiste alors qu’on lui demande juste de faire son travail qui est d’emmener la voiture là où on lui demande!
Ps: Ils m’avaient soit disant offert une réduction de 130€ sur la facture pour les réparations de mon véhicule, au final je l’ai eu pour 180€ moins cher chez mon garagiste.
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