E.Leclerc Auto

partis du Nord vers Lyon, nous avons eu une crevaison juste au niveau de la sortie autoroute de Chalons en Champagne.
Nous avons été orientés vers auto Leclerc de Fagnières afin de réparer la crevaison. Manque de bol, le pneu n'était pas réparable et dans l'urgence il nous a fallu changer 2 pneus. Merci à toute l'équipe d'avoir pu nous dépanner en urgence afin que l'on puisse continuer notre route. Encore merci et bravo ...

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Perte de temps. Totalement incompétent. Ils ne savent même pas ce qu’ils sont en en rayon et lorsqu’on leur demande ils nous invite à aller voir directement en rayon. Aucun savoir commercial. J’ai été chez Norauto en sortant et vendeur au top .

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J'ai eu une expérience très positive. Problème de pneux, nordiste de passage, ma voiture a éte prise en charge rapidement. L'accueil était cordial, les explications claires. Merci beaucoup pour votre aide

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Très bien reçu part toute l’équipe , très à l’écoute , satisfaite de la prestation.
Merci beaucoup.

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Des fiches de correspondance pour trouver dans les rayons qui ne correspondent à rien du tout car quand on arrive en caisse tout est mauvais donc on se demande à quoi ça sert et même le personnel en lui-même cherche automatiquement sur internet pour savoir si c'est les bonnes choses ça donne pas très confiance...

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En panique je suis venue ce soir un peu avant 17h... pneu crevé et comme c'est souvent le cas ça tombe mal, mais l'équipe très bienveillante c'est plié en 4 pour me faciliter ce mauvais imprévu. Un immense merci pour leur aide
Je recommande vivement !!!

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Bien, j'ai eu une remise exceptionnelle pour l'achat d'un GPS.
SYMPA !!

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Un accueil bien sympathique et rare. J'avais besoin d'un produit qui ne se détaille pas. L'ayant en surplus car non utilisé systématiquement lors d'une révision sur un autre véhicule, on me l'a tout simplement... offert! Un geste rare qui méritait bien un petit commentaire. Merci !

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Très satisfait des services. L'accueil est chaleureux, les explications sont claires et le travail est impeccable. Les délais sont respectés et les prix sont transparents. Un professionnel de confiance que je recommande sans hésitation.

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Bon travail pour le changement de roues, mais dès qu'il s'agit de mécanique plus poussée, il n'y a plus personne. Impossible pour eux d'essayer la voiture, donc aucun contrôle complet possible.
J'ai payé 70 € pour une purge du liquide de refroidissement qui n'en était finalement pas une. Le liquide utilisé est universel, non adapté à ma marque de voiture et différent de celui vendu en magasin. Je sus obligée de reprendre rendez-vous dans un autre garage.
De plus, j'ai trouvé le technicien très condescendant : il répondait à mon mari plutôt qu'à moi lorsque je posais des questions, et me parlait comme si je n'y connaissais rien vu j'étais une femme. Très décevant.

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