E.Leclerc Auto

Horrible pour la location de véhicule. Il faut patienter 45 min avant d'être pris en charge, la réservation et le paiement à été effectué en ligne mais ça n'empêche pas qu'il y a une série de papier à signer, a fournir... sans déconner modernisez vous un peu. Pas mieux pour la restitution faut encore patienter près d'une heure... 🤦

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LECLERC AUTO LESCURE 81 Suivi régulier…
LECLERC AUTO LESCURE 81 Suivi régulier entretien mécanique de mes 3 voitures
Polo 180 000 km révision complète avec changement disques, 4 pneus et 2 amortisseurs AV , vidange et filtres, contrôle sécurité complet : très satisfait prix et prestations et délais intervention, après 7000 km d'utilisation rien a signaler, idem suivis et entretiens pour ma 208 HDI 120 155000 km, entretien vidange, filtres et pneus, et Scenic DCI 130 115000 km entretien, vidange et pneus et clim HS, De manière générale compétence et sérieux du service client et du service meca, 100% satisfait. Sur longues intervention prêt auto ou loc a prix très raisonnable

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Je suis venue pour une vidange. Malheureusement, le compteur d'entretien n'a pas été remis à zéro, ce qui m'a obligée à revenir et à refaire la route alors que je n'habite pas à côté.
J'ai également constaté que le cache de la batterie avait été retiré et laissé sur le rebord. En refermant le capot, celui-ci s'est cassé à cause de cela.
Enfin, au moment du paiement, la personne à l'accueil n'était pas aimable.
Je suis très déçue par cette prestation et le manque de sérieux.

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Suite au contrôle technique de mon véhicule, je devais faire changer mes pneus avant pour défaillance majeure. Ils m'ont changé les pneus arrière.
Je reprends rendez-vous, au bout de plus d'une heure d'attente, on m'annonce le refus de me remettre les anciens pneus car trop usé.
J'ai donc payé de nouveaux pneus et suis repartie sans pouvoir faire ma contre-visite.

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Je recommande vivement !!
Je me présente ce jour afin d’effectuer des réparation sur mon véhicule
Je tombe sur une équipe formidable et souriante autant à la réception qu’en atelier (ce qui n’est pas le cas chez tout le monde )
Après un diagnostic complet du véhicule je me retrouve avec une facture bien moin élevé que chez la concurrence
Et avec une qualité de pièce supérieure
En ce qui me concerne je ne recherche plus de mécanicien compétent
Mon véhicule n’ira plus qu’à Lecler lescure maintenant
Un grand merci à toute l’équipe

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J’ai loué un camion chez Leclerc Location, et je dois dire que j’ai été servi : pas seulement un véhicule, mais une performance artistique.
Chez eux, les règles ne sont pas écrites : elles s’adaptent en temps réel, selon votre humeur, votre kilométrage, ou l’alignement des planètes.
🚚 Prise du camion : propreté optionnelle, mais obligatoire
À la prise du véhicule, l’arrière du camion était loin d’être propre.
Un coup de balais, et c’était réglé.
Mais non : on m’explique qu’il faudra rendre le camion propre.
Ah, donc la propreté est une règle… mais seulement à la restitution.
À l’aller, c’est freestyle.
Une sorte de demi‑règlement, très conceptuel.
🧪 Retour : les règles version “kilomètres parcourus”
Je ramène le camion après avoir roulé pas mal.
Inspection du pare-brise : aucun impact, rien à signaler.
Puis la dame découvre qu’il n’y a plus d’eau dans le réservoir du lave‑glace.
Normal : il n’y en avait déjà pas au départ.
Et là, elle me sort une phrase qui devrait être brevetée :
« Quand vous faites beaucoup de kilomètres, il faut nettoyer le pare-brise. On ne vous l’a pas dit. »
Donc si je roule peu, le pare-brise peut rester sale ?
Si je roule beaucoup, il faut nettoyer… mais avec quelle eau ? Celle qui n’était pas là ?
On est dans un niveau d’illogisme qui mériterait une étude scientifique.
🧽 20 minutes de nettoyage pour prouver… qu’il n’y a rien
La dame se met alors à nettoyer le pare-brise pendant 15 à 20 minutes.
Elle frotte, elle joue avec l’eau, elle re‑frotte…
On aurait dit une démonstration pédagogique pour prouver que l’absence d’impact est bien une absence d’impact.
Et après vingt minutes de spectacle :
« Il n’y a pas d’impact. »
Sans déconner.
Merci pour cette expertise digne d’un contrôle technique de haute précision.
🔧 La prochaine fois : maintenance maison
Si le camion avait été vérifié avant la location — notamment le niveau d’eau — j’aurais eu moins d’insectes collés sur le pare‑brise, et la fameuse réflexion n’aurait jamais existé.
La prochaine fois, je ferai moi‑même la maintenance : au moins, les règles ne changeront pas selon la distance parcourue.
☀️ Conclusion : la chaleur, sûrement
Pour être franc, j’ai mis ça sur la chaleur.
Parce que sinon, il faudrait admettre que chez Leclerc, la logique est en option et le ridicule en standard.

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Rdv pour vidange et filtres 223 euros "vous en avez pour 2h d'attente " au bout d"1h c'est fini ????? Moi ça a été rapide ? Reponse je lui ai dit de se depecher et de ne pas discuter ....controle et mise a niveau pas fait .....a fuir !!

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Partenaire Officiel de notre AS ExtrèmeCAR81? L'Auto Leclerc à lescure d'albigeois fait le bonheur de nos membres.
Grand choix dans le magasin, service sérieux et une équipe au top.
Je vous invite à venir sur place pour constater par vous même.

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AUTO LESCURE
Entretien du véhicule effectué en Février 2026 .Récemment je m'aperçois qu'il a des taches noires lorsque je stationné mon véhicule. Je demande donc un diagnostic lors du changement des plaquettes ... résultat il n y a rien tout à été démonté, pas de fuite.
Je consulte un nouveau garagiste devant la persistance des taches .. bouchon mal serré lors de la vidange
Je suis très déçue de cette expérience

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Excellente expérience dans ce garage ! J’ai été accueilli par Geoffrey, le vendeur, qui a été extrêmement gentil et très professionnel. La prise en charge a été rapide, sans attente inutile.
Les prix sont vraiment extraordinaires : je n’ai jamais vu des pneus 4 saisons à un tarif aussi bas, et la main-d’œuvre est très abordable. Toute l’équipe est aimable et honnête, et pour une fois, on sent que le garage ne cherche pas à faire payer le client au maximum.
Je recommande les yeux fermés ! La qualité du service et des matériaux sont eux-mêmes excellente

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