Euromaster Leveillard Pneus - Dieppe

Secrétaire pas du tout aimable et accueillante,elle fait fuir ! Elle conseille d aller sur internet voir les tarifs... Sympa... Perte de client a coup sûr !

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Achat des pneus réalisé sur internet avec le rendez-vous pour la pose. Rien à dire sur la prestation, contrôle complet du véhicule. Je recommande

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Très professionnel.. depuis plusieurs années en tant que client j'ai toujours été satisfait du service rendu en tant que pro et particulier

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Super garage, accueil très sympathique et une équipe de mécanos de bons conseils

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J’ai pris un rendez-vous pour changer mes pneus. Un devis a été réalisé et accepté. Jusque là tout va bien.. le jour du rendez-vous, on m’annonce qu’en raison que je ne suis pas cliente chez eux ils devront faire « un contrôle de géométrie » jusque là pas de soucis de mon côté jusqu’à ce que l’on m’annonce que si ce contrôle n’est pas bon je devrais payer 70€ de plus !!!
Étant pressée pour aller travailler je ne me pose pas de question sachant que mon parallélisme avait été fait et qu’il était bon !
Or quand je reviens récupérer ma voiture, on m’annonce bien évidemment que le contrôle n’est pas au norme ! On me dit que le parallélisme n’a jamais dû être fait ou que j’ai dû me prendre des trottoirs !
Je leur explique que ce n’était pas ce qui était convenu normalement que j’aurai aimer être au courant au préalable pour pouvoir payer !
On me répond qu’ils ont pleins de clients du même nom que moi que je n’ai qu’à demander à une personne du même nom pour m’avancer un chèque ! Quelle honte !!
En résumé ils n’ont pas respecté le devis initial et m’ont arnaqué ! À FUIR !

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Atelier que je connais depuis plusieurs dizaines d'années avec des gens très professionnels serviables et courtois. Les conseils sont toujours très orientés pour la sécurité du client et pour le meilleur du véhicule. Les délais sont rapides et bien tenus. Si je suis fidèle à cette équipe c'est pour tout cela.

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Très bon travail sur mon véhicule et très bon accueil rien à dire sur

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Appel téléphonique pour prendre le Rdv, AVEC le sourire.
Idem lors du dépôt du véhicule. Respect du délai (même si on peut comprendre quand il y a parfois un imprévu qui retarde l'intervention.
Dans mon cas, j'ai eu un rdv le jour même

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Très bon accueil. Excellent service, ponctualité et très bon conseils. Les pneus livrés sont 'frais' c'est à dire leur fabrication est de 2025. Que demander de plus?

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Très agréable accueil, prise de rdv rapide et très bons services :
Bravo à toute cette équipe
A recommander sans hésiter

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