F2TAG

Très satisfait du service ! Ma voiture ne redémarrait plus et le garage a su intervenir rapidement. En seulement quelques jours, le problème a été réglé avec un changement de batterie. J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, aussi bien à la réception que de la part des employés. Toute l’équipe a été professionnelle, réactive et agréable. Merci encore !

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J ai eu la très mauvaise impression d être pris pour un pigeon voyageur
Pour une simple vidange j ai payé 35 % de plus que dans mon garage Ford habituel.
Concernant la qualité de la prestation, 1 heure de retard , donc 2 heures à attendre , sans proposer ni café ni eau .
Le bonjour ou le sourire sont également en option.
Bref si vous avez le choix : à éviter, sinon vous allez perdre des plumes ….

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Expérience très positive lors de la prise en charge de mon véhicule pour des travaux de carrosserie.
Prise en charge immédiate après le passage de l'expert et rendu 72h après, pimpante et propre.
Big up à l'équipe carrosserie et particulièrement à Bruno.
Accueil chaleureux de la part du gérant et des membres du bureau particulièrement souriants, efficaces et arrangeants.
Bref, du professionnalisme qui fait du bien, merci !

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Remplacement de pare-brise réalisé chez F2 Tag. Équipe très professionnelle, tout a été pris en charge de A à Z. Ils ont même attendu le remboursement de l’assurance avant d’encaisser le chèque. Service sérieux, rapide et rassurant. Je recommande !

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Une étoile car zéro n’existe pas. Voici mon histoire.
Le 18 septembre 2025, j’ai fait réviser mon véhicule neuf, acheté un an auparavant. J’ai également demandé qu’on examine la fenêtre passagère qui se ferme mal. Le montant total de la facture s’est élevé à 370 €. Le patron m’a informé que je devais rapidement changer les plaquettes de freins, ce que j’ai fait quelques semaines plus tard chez un garagiste de ma ville. Ce même garagiste a vérifié le niveau d’huile moteur, qui était étonnamment très élevé ! Il m’a expliqué la gravité de la situation pour le moteur. À cela s’ajoutait le problème persistant de la fenêtre qui se ferme mal, car le problème n’avait pas été examiné. À ce stade, j’avais une fenêtre et 370 € en moins, mais de l’huile en plus !
Le 27 novembre 2025, le véhicule m’a indiqué que je devais changer la pile de ma clé. J’ai fait effectuer cette opération en concession, car on m’avait expliqué à l’achat de mon véhicule que la clé était assez spéciale pour que le changement de pile soit effectué par un professionnel. J’ai également signalé par téléphone mon problème persistant de fenêtre qui se ferme mal et, nouveauté, un joint d’étanchéité d’une porte qui se décolle et traîne sur la route. Le montant de la facture s’est élevé à 50 €. Cela comprenait 36 € de main-d’œuvre (5 minutes) pour recoller le joint et huiler la fenêtre. Apparemment, cela ne rentrait pas dans la garantie. Après discussion, cela a été intégré à la garantie, mais il aurait fallu en faire la demande. N’est-ce pas votre travail ? Cerise sur le gâteau, l’état de ma clé défoncée pour mettre une pile, ouverte avec un tournevis et non une lame.
Après une discussion sérieuse avec vous, vous m’avez demandé de repasser. En plus de payer des sommes astronomiques, il faut donc repasser plusieurs fois.
J’ai envoyé un joli courriel avec des photos à Ford France, qui heureusement ont réagi rapidement à ces absurdités et étaient tout autant outrés que moi. Deux rendez-vous chez vous et deux rendez-vous catastrophiques. Plus jamais je n’y mettrais un pied.

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La voiture a été révisée. Un point de contrôle oublié. Dès qu il a été signalé, la voiture a immédiatement été prise en charge. Entreprise, sérieuse et honnête.

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Suite à un accident de la route, j'ai du refaire la carrosserie de mon véhicule.
La communication a été très fluide. Le garage a pris contact avec l expert et m a contacté pour que je dépose mon véhicule.
2 jours après, mon véhicule était prêt.
Très sérieux. Je recommandd.

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cliente du garage depuis longtemps dans le cadre du location longue durée et parfois carrosserie , toujours aussi satisfaite du professionnalisme de ce garage et de son équipe qui trouve toujours une solution à mes petits soucis

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sens client proche de zéro, un bonjour et un sourire ne doit rien valoir, ATTENTION le 1er objectif est de faire de l'argent sur votre dos et non pas répondre à votre besoin spécifique. Aucune communication le gérant est arrogant.

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J’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins.
Quel honte ! Ça c’est un garage agréé FORD ?
Mais pour qui ils se prennent !
L’accueil de la clientèle est déplorable !
Je m’y suis rendu pour demander un simple devis pour l’entretien ( Vidange ) de ma Ford, le responsable « me répond » Monsieur ici les devis sont payants » avec son air hautain.
Faire payer un simple devis pour une vidange en dit long sur votre pseudo « garage »
À FUIR !!!

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