Feu Vert

Établissement pas sérieux, venu pour un entretien courant (huile filtre à huile, à air et habitacle) + de 4h d'attente arrivé à 9h reparti à 13h30, niveau d'huile dans mon vl au plus bas alors que soit disant ils avaient rempli à hauteur de 4.7 L "bidon avec 300ml restant" ( ce qui était trop puisque le moteur prend 4.6L).
En récupérant mon vl j'ai roulé 50 km environ puis pris les mesures vl à plat 5 minutes après coupures du moteur comme indiqué par le constructeur pour les jauges électroniques.
Resultat niveau bas, contrôle avec une jauge manuelle, même resultat !!! Au final je ne sais pas ce qu'il ont fait sur mon vl. Je déconseille fortement ce pseudo garage d'entretien.

Avis publié sur Google

je met 0. je suis aller chez feu Vert en août 2025 pour une recharge de clim et je suis reparti sans la clim mais en payant 79 € de recharge. après avoir contesté il m'ont envoyé à feu vert Le Pontet, ils ont refait une recharge de clim et je suis parti sans clim aussi. des incompétents. je suis retourné dans mon garage habituel le mardi 12/06/26 pour une recharge de clim à 70 € et comme par magie ma clim fonctionne parfaitement et correctement. et il n'avait pas mis le bon grammage chez feu Vert. je suis resté un an sans clim en pensant que j'avais un souci sur le compresseur alors que mon compresseur n'a aucun problème. ils n'ont même pas été fichu de savoir faire une recharge de clim sur une Mercedes classe A et le tout ça m'a coûté du temps et de l'argent sans avoir obtenu de la clim. que ce soit feu vert Mistral 7 ou feu vert le pontet c'est la même chose. à fuir !!!!!!!

Avis publié sur Google

Très mauvaise expérience.
J'ai appelé avant de me déplacer pour vérifier la disponibilité d'une batterie AGM. On m'a confirmé qu'elle était en stock et que je pouvais venir en magasin. Une fois sur place, on m'a proposé une autre batterie qui ne correspondait pas à ma demande mais la vendeuse insister que c'est la même chose. J'ai refusé. On m'a alors demandé de revenir le lendemain.
Le lendemain, après avoir perdu du temps et effectué un deuxième déplacement, on m'a présenté un devis de 280 €, alors que le tarif annoncé par téléphone était de 180 €. Ce n'est qu'après une discussion que le prix a finalement été ramené à 230 €, ce qui montre que le premier tarif n'était pas cohérent( prix du batterie + montage).
Manque de professionnalisme,  manque de transparence sur les prix, informations contradictoires et intention d'arnaque.
Il faut faire attention avant de payer.

Avis publié sur Google

Honnêtement je mets quatre étoiles car le travail effectué n’est pas à plaindre, mais je retire une étoile uniquement pour la première personne que j’ai eu et que j’avais rendez-vous avec elle et qui m’avait pas prévenu que je devais pré payer avant de venir car le véhicule aurait pu avoir un plus. Gros problème, mais la secrétaire très accueillante, souriante et le mécano qui m’a pris en charge était à l’écoute de mon problème, donc on a réussi à trouver un arrangement, surtout avec mon véhicule qui est très compliqué à prendre en charge, il a assuré merci à lui pour son professionnalisme et à l’écoute du client

Avis publié sur Google

Depose du véhicule le mercredi vers 15h30. Panne de démarreur. OK on commande la pièce. Votre véhicule sera prêt le lendemain, 1h d’intervention. 19h00 un SMS m'indique un rendez-vous à 17h40 le lendemain. Le lendemain J'appelle pour préciser que mon véhicule est déjà au garage. Pas de souci Monsieur on est sur votre véhicule.
18h30, j'étais à côté du garage,je vais voir où en est l’intervention. Ah mais monsieur, il faut 5h pour changer un démarreur sur une Twingo...
POURQUOI AVOIR PREVU UN RENDEZ-VOUS A 17H40??? et le lendemain donc Vendredi de nouveau un SMS pour rendez-vous à 14h. Finalement appel à 18h30 pour me dire que le vehicule est prêt.
Pour conclure, le capot avant était refermé à moitié et le crochet de remorquage encore en place, le coffre en vrac avec toutes les affaires dans l'habitacle et la plage arrière non remise.
Prestation à la hauteur du délabrement de la façade du garage.
Je ne mettrais plus les pieds chez FEU VERT.

Avis publié sur Google

Service excellent! Nous sommes en congé et rentrons de la Côte d’Azur lorsque nous passons par Avignon et voyons que notre pneu est crevé et déchiré. Feu Vert a accepté de nous prendre et nous aider un samedi à midi alors que d’autres garages ont refusé d’aider des passagers et clients en détresse pour leur « pause déjeuner sacrée ». Merci Feu Vert d’avoir le sens de l’humain!

Avis publié sur Google

J’ai fait une vidange révision chez eux le 4 juillet le 14 juillet je m’aperçois que mon véhicule fuit de l’huile moteur je suis aller les voir ils m’ont dit que c’était un joint qui étais pincé sauf que le mécano m’avait dit que celui qui avec fait ma vidange le 4 juillet avec mis un mauvais joint et avait pas vissé la Vis de vidange et vue que j’habite à 30 min du centre j’ai du fait une 1h de route aller retour j’ai donc demander un dédommagement ils ont refusé et la personne de chez feu vert me dit moi aussi la dernière fois ils avaient oublier de me le revisser mais c’est rien, ça arrive à tout le monde en rigolant sauf que c’est dangereux j’aurais pu casser mon moteur .
Niveau commercial 0 a fuir on m’avait dit de pas aller la bas ils ne savent pas travailler j’ai voulu faire mon expérience je ne retournerai plus la bas

Avis publié sur Google

Très mauvaise expérience.
Courroie de distribution remplacée ici il y a deux ans, mais la pompe à eau n’a pas été changée une étape pourtant indispensable pour un travail sérieux.
Résultat : pompe à eau cassée, panne complète et courroie détruite (voir photo).
Un vrai manque de professionnalisme et de conseil.
Cette négligence m’a coûté une panne évitable et des frais supplémentaires.

Avis publié sur Google

Le personnel de l'accueil vraiment très agréable d'ou une étoile.
Rdv pris pour une révision le 14 février, véhicule pris en charge plus d'une heure après l'heure convenue, j'ai récupéré la voiture très sale tapis conducteur plein de boue, traces de doigts partout sur les vitres et heureusement que j'ai une ampoule qui a grillée sans ça je ne me serais pas rendue compte hier (quasi 1mois après l'intervention) qu'ils avaient laissé plein d'essuie tout dans le moteur.
Je ne vous conseille vraiment pas ce centre feu vert.

Avis publié sur Google

J’ai changé mes pneus récemment. En récupérant ma voiture, je m’aperçois en arrivant chez moi que mes valves ne sont pas les mêmes : des valves noires basiques. Je les appelle en leur expliquant que je souhaite récupérer mes valves chromées et non celles qu’ils viennent de me mettre. (Il y a un an, ils m’ont fait le même coup : mes valves chromées avaient disparu.)
Ils ont dû me rappeler trois fois en m’affirmant à chaque fois qu’ils n’avaient pas de valves chromées dans leur atelier. Au bout de 30 minutes, ils me disent de passer en magasin et qu’ils m’en donneront des neuves.
Aujourd’hui, je suis passée. La vendeuse a été désagréable quand je lui ai annoncé qui j’étais (la femme qui veut juste récupérer ses valves qui ont disparu). Elle me ramène le paquet de valves et me le jette sur le comptoir…
Surtout, si vous changez quoi que ce soit chez eux, et en particulier les pneus, vérifiez vos valves. Prenez bien des photos avant de leur confier votre voiture.

Avis publié sur Google