FM Automobiles - Distinxion

Je tiens particulièrement à remercier ce garage qui m’a permis d’économiser beaucoup … ayant fait réparer mon véhicule par un autre garage pour juste une réparation bénigne , je m’en suis sortie avec soit disant un joint de culasse. Découragée et déçue de ce diagnostic, car mon véhicule n’a que 6 ans ; je décide donc de me rendre dans ce garage… le garagiste «  Sébastien ( si je ne me trompe pas)» a tout de suite su le problème de ma voiture et ma réparation s’est faite rapidement et en plus pour largement moins cher vu que ce n’était pas le joint de culasse, chose que l’autre garage n’a pas su alors que le problème était visible …alors un grand merci à vous. En prime je tiens à rajouter que le personnel est au top, souriant et très serviable . Je reviendrais (… bon j’espère pas tout de suite ☺️)

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Mécontente du « diagnostic ».
Je suis venue récupérer ma voiture afin de consulter un autre garage, ce qu’ils n’ont pas vraiment apprécié. Face à un devis de 1 700 €, il était normal pour moi de prendre le temps de réfléchir et d’éviter toute décision prise à chaud.
Contrairement à ce qui m’avait été annoncé (turbo soi-disant HS), il s’agissait en réalité de la chaîne.

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Suite à l’achat d’un véhicule chez fm automobile, nous avons malheureusement rapidement rencontré un soucis concernant le réservoir adblue. Problème qui a été pris en charge par le garage qui a remplacé la pièce avec sérieux, rapidité et efficacité. De par notre expérience, nous ne pouvons que vous recommander ce garage tenu par un couple charmant !
Merci encore et à bientôt ! (Pas trop vite j’espère 😉)

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Je suis venue visiter ce garage dans le but d'acheter une voiture d'occasion. Les deux gérants ont été très chaleureux et professionnels. J'ai trouvé une voiture dans mon budget, tout l'entretien depuis la mise en circulation avait été fait chez eux, les pièces d'usure avaient été changées, je venais donc d'acquérir une bonne voiture à un prix vraiment raisonnable. Ils se sont occupés de la carte grise rapidement et je l'ai reçue à mon domicile. Je les recommande vivement car c'est bien le seul garage que j'ai visité qui ne vendait pas de "cercueils roulants" comme tous les autres et qu'on ne doit pas supplier pour que les documents soient établis. Je leur souhaite de prospérer dans leur commerce, ils le méritent amplement, merci !

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Juste passée pour un problème de clé (qui n'en était finalement pas un). Accueil au top, personnel très serviable, bon esprit. Ce n'est pas mon garage habituel dans lequel je fais effectuer les travaux sur mon véhicule habituellement mais rien que pour ces qualités je tenterais ma chance avec eux pour les prochains travaux mécaniques. Merci pour le service rendu😉.

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Je ne recommande pas du tout, je viens pour identifier l'origine d'un bruit sourd lié au roulage associé à une légère vibration dans le volant. Après 30 euros, le verdict est : pneu arrière déformés j'émets Un doute mais ils restent sur leur position. Finalement je change mes pneus et comme prévu, aucune différence. En poussant les investigations, je pense que c'est le palier de cardant droit ou le rlt de sortie boite

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Une prise en charge rapide de mon véhicule et prestation effectuée rapidement et très pro !La secrétaire m’a même appelé pour me prévenir que quelque chose d’autre devait être fait,afin d’avoir mon autorisation. Très pro 😃👍🏻👍🏻Et une étoile de plus pour Melisande,la secrétaire qui est accueillante,très professionnelle ,aux yeux pétillants et très élégante 😃
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Je suis venue suite à une crevaison et j’ai été prise en charge très rapidement après mon appel, avec un rendez-vous adapté à mes horaires.
Je tiens à souligner le professionnalisme de l’équipe, leur gentillesse et leur accueil très agréable.
Je suis entièrement satisfaite de la prestation. Je recommande ce garage sans hésiter !

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J'ai acheté un Duster chez FM Automobile il y a bientôt 2 ans. À l'achat du véhicule dans ce garage le moteur donnait des à coups et malgré de nombreux rendez-vous, aucune solution n'a été trouvée pour résoudre le problème. Il était convenu que j'achète ce véhicule à la condition que le problème soit résolu. Le problème apparaît à la valise comme 'ratés de combustion moteur' sur les 4 cylindres.
Au bout d'un an et demi, la voiture est tombée en panne, impossible de la faire démarrer du jour au lendemain (la voiture ayant toujours été entretenue chez eux depuis l'achat.) Passage dans le garage le plus proche pour la remettre en route. Le véhicule avait toujours le problème d'acoups ne l'empêchant pas de rouler mais FM Automobile s'étonne que je me 'réveille seulement maintenant' suite à cette panne immobilisant le véhicule.
Remplacement prévu au téléphone, bougies pour 60 euros (à mes frais pour ce problème de plus d'un an et demi car plus garanti) après diagnostic qui se sont transformées au moment de payer la facture en 2 bobines et 4 bougies à 215 euros après un nouveau diagnostic sorti du chapeau... À ma surprise de ce nouveau montant, on me parle comme à un mauvais payeur 'Si vous ne voulez pas payer, on vous remet vos vieilles bobines'...
Toujours le même problème après cette 'réparation', FM Automobile ne trouve pas la solution et m'invite à essayer avec eux le véhicule car ils ne ressentent pas le problème qu'a le véhicule. Après essai avec le vendeur, en effet le problème est bien là... Pour finir, on me donne mes compressions moteur avec un extrait de Chat GPT pour me montrer qu'il s'agit des vraies tolérances admises chez Renault avec la vétusté, ce qui ne montre rien en lien avec ce problème, uniquement des 'peut-être que c'est'... On me dit que c'est une vieille voiture, que je dois être compréhensif, et qu'au moindre problème, ils me la reprennent au prix d'achat, car 'elle se vendra' (malgré le problème apparemment).
Aujourd’hui, passage dans un garage qui constate que le cardan avant droit n'était même pas serré, abîmant au passage le roulement... Les conduites d'air menant à la boîte à air (sous le capot) étaient tombées dans le compartiment moteur près du sol, car même pas refixées dans leur logement (ne peut se declipser par magie)...
En me basant sur les dires du vendeur, le véhicule a toujours été entretenu chez FM Automobiles...
N'ayant désormais plus confiance en ce professionnel auto (vendeur + garage), je la ferai désormais réparer chez des professionnels qualifiés en croisant les doigts comme ils me l'ont conseillé...
À éviter si vous tenez à votre sécurité. Faites vérifier votre véhicule par un professionnel qualifié après l'achat car CT étonnement vierge (surprises découvertes après achat).

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Rdv pris pour changement d'ampoules avant CT. N'ont que partiellement répondu à ma demande.
2 ampoules changées sur 4 car les autres ne sont pas accessibles ( feux de pare choc avant)et cela nécessite du démontage.
C'est justement pour cela que j'avais pris rdv chez une professionnel,n'étant pas outillé pour les changer moi même.. mais "ça devrait passer au CT".
Résultat: deux ampoules faciles d'accès changées pour un peu plus de 35€... Je ne recommande pas du tout...

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