Garage de Bourgogne

Garage très incompétent. Véhicule avec le pleins d'essence retrouvé avec seulement la moitié. Plusieurs impacts sur le véhicule ont été camouflé par de la peinture. On m'a redonné le véhicule avec le siège central enlevé or mon problème était une pompe à changer. Une panne qui devait durer une demi journée est restée 1 mois avec mise en demeure sans réponse. Toujours dans l'attente d'explication du pourquoi il y a des impacts, pourquoi je retrouvé mon vehicule avec seulement la moitié d'essence et du mobilier dans le vehicule enlevé. Après avis d'autres confrères concernant les prix très abusif. Si d'autres personnes ont eu des soucis, une procédure dans le civile sera engagée.

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⚠️ Je déconseille fortement ce garage — très mauvaise expérience
J’ai acheté ma voiture dans ce garage le 27 mars 2026 et je regrette énormément cet achat.
Deux jours seulement après l’achat, la voiture est tombée en panne avec le message « boîte de vitesse à contrôler ». J’ai contacté le garage, qui s’est engagé à prendre en charge la réparation.
Malheureusement, deux mois plus tard, le même problème est réapparu : voyant « boîte de vitesse à contrôler » et impossibilité de passer la marche arrière. Le garage s’est une nouvelle fois engagé à réparer le véhicule.
Ma voiture est alors restée environ trois semaines chez eux, sans que le problème soit réellement pris en charge. Le garage s’était également engagé à me fournir un véhicule de dépannage, mais aucune solution ne m’a finalement été proposée.
Cette situation m’a également obligé à faire de nombreux allers-retours entre mon domicile et le garage, avec plus de 30 minutes de route à chaque trajet, sans qu’une véritable solution soit apportée à mes problèmes.
À cela s’ajoute un énorme problème concernant la carte grise. Depuis mon achat du 27 mars 2026, je n’ai toujours pas reçu ma carte grise. À chaque fois que j’arrivais à joindre le garage, on me disait que le dossier était « en cours ». J’ai donc contacté moi-même l’ANTS et j’ai appris que les paiements nécessaires à la démarche n’avaient pas été effectués par le garage, contrairement à ce qui m’avait été indiqué.
Depuis plusieurs mois, il est également très difficile, voire impossible, de joindre les responsables. Mes nombreux appels restent sans réponse et je n’ai quasiment aucun suivi.
Et maintenant, j’ai appris que le garage serait définitivement fermé, ce qui rend la situation encore plus inquiétante.
Après tout ce que j’ai vécu — panne seulement deux jours après l’achat, même panne qui revient deux mois plus tard, véhicule immobilisé pendant trois semaines, absence de véhicule de dépannage, problème de carte grise, nombreux déplacements de plus de 30 minutes et impossibilité de joindre les responsables — je ne recommande absolument pas ce garage.
⚠️ Soyez extrêmement prudents avant d’acheter un véhicule chez eux et vérifiez bien toutes les démarches administratives ainsi que l’état réel du véhicule.
Pour ma part, c’est une expérience que je ne souhaite à personne.

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Garage sérieux et professionnel. L’équipe est accueillante, efficace et prend le temps d’expliquer les réparations. Travail de qualité, tarifs honnêtes et délais respectés. Je recommande sans hésiter !

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Très bon accueil, nous sommes pris en charge immédiatement. Les responsables sont à l'écoute sur nos soucis et tracas de nos véhicules.
Les tarifs de réparation sont plus que raisonnables.
Je recommande vivement.

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J’ai acheté ce véhicule nous avons été très bien accueilli par des professionnels sympathiques et aux petits soins de leurs clients ils nous ont proposé du café et de l’eau fraiche. ils nous ont fait visiter leur garage et prennent le temps pour bien nous expliquer les choses ils sont drôles et sont très honnêtes, valeurs qui maintenant est rare.
De vraie professionnelle que je recommande.

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Très bonne expérience au Garage de Bourgogne ! Équipe accueillante, travail de qualité et très professionnelle. Rien à redire, je recommande vivement ! 👍

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Très bonne expérience au Garage de Bourgogne.
Merci à Fabien pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses bons conseils.
Travail sérieux, explications claires et prise en charge rapide.
Un garage de confiance que je recommande sans hésiter.

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Bonjour tous d abord l équipe mais toute l équipe jusqu au directeur super génial bien reçue aimable accueillant sincèrement déjà rien que cela mérite cette notre mais bien sûr il y as aussi un super rapport avec clientèle à peine arriver ont nous à proposée à boire vue la chaleur..Bref et la voiture laguna 3 que je suis tombée amoureuse elle est superbe belle ils ont refait la distribution et plein de chose pour qu' on parte serein garantie 6 mois..Franchement pour le prix ont est super Ravie s est notre cadeaux 5 ans de mariage alors voyez un peu..😁 sincèrement je conseille à qui chercher une voiture d allez là bas même a ma familles et amies ils en revienne pas .Alors un grand même énorme merci à l équipe de garage Bourgogne et ont se reverra même si j ai 70km à faire je veux qu' elle sois suivie par eux..😉

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Garage que je recommande !
Sérieux, professionnel et à l’écoute des clients.

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Très heureuse de mon achat auprès de ce garage! Bon rapport qualité/prix et équipe accueillante et rigoureuse. La voiture a été livrée en bon état et la vitre a également bien été réparée. Merci pour votre travail! :))
Carole.

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