Garage ELOCAR à Mougins Mouans-Sartoux

Ayant eu quelques soucis sur mon véhicule ces derniers temps, j'ai eu beaucoup d'échanges avec eux. Honnêtes, arrangeants, je suis toujours reparti satisfait de ce qui a été fait lors des divers travaux. Un grand merci à la secrétaire, ultra efficace, pour la prise de rendez vous, pour les devis. Contrairement à un des avis précédents, elle m'a vraiment bien expliqué les choses. Je recommande ce garage même si je n'ai pas hâte de les revoir 😉

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Appel jeudi pour prendre un RDV, on prends mon numéro pour soit disant me rappeler ( lundi toujours rien), .....on m'annonce direct un devis à 99€ .....OK mais je demande si celui-ci sera déduit de la facture de réparation......réponse : il faudra voir!!
Je comprends donc pourquoi ce silence , pas très commercial cette façon d'agir.
Pourtant cliente à plusieurs reprises.....mais là politique de la maison a apparemment bien changé.
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Après quelques déboires dans un autre garage concernant des réparations sur mon véhicule, Elocar m'a était conseillé par un ami et je n'ai pas était déçu.
L'accueil de la secrétaire a été chaleureux, souriant et professionnel.
Le devis proposé pour les réparations ayant êtes correct comparé à ce que j'ai pu avoir j'ai accepté celui-ci et je ne regrette pas.
Le garagiste m'a rassuré concernant les réparations à effectuer en répondant à mes interrogations et en trouvant des solutions pour faire baisser la note en évitant des frais supplémentaires.
Très satisfait, je recommande.

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Je tiens à souligner la qualité de l'accueil et la réactivité de l'équipe. Sollicités peu avant mon passage, ils ont examiné mon problème de boîte de vitesse avec sérieux et gentillesse.

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✅Accueil et communication client impeccable. J’ai rarement été aussi bien accueilli dans un garage.
✅Venu pour des operations assez complexes sur une BMW série 4 de 400chv , la rapidité du travail effectué , la qualité du service et surtout le respect du véhicule client est à souligner.
( Mention spéciale au chef d’atelier qui sait de quoi il parle et aux jeunes mécaniciens qui bossent très très bien )
✅Garage qui à mon sens qui devrait donner des cours aux grandes enseignes premium tel que AUDI / BMW / Mercedes ….
En clair je recommande totalement ! J’effectuerai tout mes prochains entretiens et contrôles chez eux les yeux fermés et même avec d’autres véhicules plus premium.
Un grand merci à eux pour leur travail et professionnalisme ! Comportement Qui se fait rare en 2025 … !
Merci Elocar

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Toujours ravie de ce garage !
Un garage au top ! Nathalie et Arnaud sont adorables, à l’écoute, très arrangeants tout simplement supers ! Le travail est toujours impeccable et fait avec sérieux. On reçoit toujours de très bons conseils, clairs et utiles. Ils m’ont énormément aidé. Je les recommande les yeux fermés !

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Enfin une personne qui vous écoute et comprend la description que vous pouvez faire d’un problème de motorisation !
Arnaud m’a rendu une voiture impeccable et qui ne cale plus alors qu’en concession on partait dans des délires
Merci Arnaud et sa gentille secretaire

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Mon véhicule avait un clou planté dans la pneu arrière gauche. Je me suis présenté chez Elocar Mougins sans rendez vous ce matin avant 10 heures. Malgré le fait d'être occupés et complets toute la journée une charmante secrétaire et un employé affable m'ont accueilli très aimablement. J'ai proposé de revenir dans l'après midi mais ne sachant pas vraiment à quel moment ils pourraient avoir de la disponibilité et comme j'étais accompagné de mon fils de 11 ans (il a fait 37 degrés cet après midi), ils m'ont dépanné en 30 minutes !!! Pneu réparé avec un champignon par l'intérieur du pneu. Je suis très reconnaissant et recommande cette entreprise qui a l'intelligence, rare de nos jours, de savoir recruter de tops employés.

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Equipe courtoise, agréable et à l'écoute.
Un grand merci à Lisa pour son temps et sa gentillesse ainsi qu'au chef d'atelier pour sa disponibilité quand il s'agissait d'expliquer le devis et les réparations nécessaires.
Si je retombe en panne dans la région, je sais chez qui me faire remorquer !

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Agréablement surpris déjà par l’accueil qu’on nous réserve au téléphone , on sent que la dame qui nous répond aime travailler , c’est agréable
Travaux de réparation rapide mais pas du tout efficace … , SAV .. Inexistant . Cela m’a coûter 2 jours d’immobilisation supplémentaire. Le chef d’atelier à changer 2 fois depuis … Le directeur été censé s’occuper du dossier . Pas presser..

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