GARAGE OPEL - GDM AUTOMOBILES

Garage à fuir absolument.
J’ai fait refaire ma chaîne de distribution dans ce garage il y a environ 2 ans. Un an plus tard, le même problème réapparaît : retour au garage, et la chaîne de distribution est à nouveau remplacée. Autrement dit, première intervention visiblement mal réalisée.
Je récupère ensuite mon véhicule après cette deuxième intervention… et dans l’heure qui suit, gros bruit moteur, voyant d’huile allumé et véhicule qui finit par ne plus redémarrer. J’ai heureusement réussi à m’arrêter à temps.
Depuis le 20 juin 2025, mon véhicule est donc retourné dans ce garage. Nous sommes aujourd’hui en août 2026 : plus d’un an que mon véhicule est immobilisé et il n’est toujours pas réparé.
Et comme si cela ne suffisait pas, un véhicule de prêt m’a été fourni avec plus de 300 000 km au compteur, qui a lui-même rendu l’âme au bout de seulement deux mois.
Mais le pire dans cette histoire reste peut-être le manque total de communication et de considération envers le client. Nous devons constamment prendre les devants pour obtenir des informations : personne ne prend la peine de nous appeler pour nous tenir au courant de l’avancement du véhicule. Plus d’un an d’immobilisation et quasiment aucune communication spontanée, c’est tout simplement inadmissible.
Quant à la secrétaire, son accueil et son attitude sont plus que désagréables. Lorsque nous appelons pour essayer de savoir où en est notre véhicule, nous avons clairement l’impression de déranger. Elle ne cherche même pas réellement à savoir ce qu’il se passe dans son propre garage ou à obtenir des informations auprès des personnes qui s’occupent du véhicule. Il faut toujours insister pour avoir la moindre information.
Plus d’un an d’immobilisation, deux interventions sur la distribution, une panne moteur immédiatement après la dernière intervention, un véhicule de prêt qui tombe en panne au bout de deux mois et, par-dessus tout, un manque de communication et un accueil déplorable.
À ce niveau-là, ce n’est plus un simple problème de service, c’est un véritable parcours du combattant pour le client.
Quand on confie son véhicule à un professionnel, on s’attend au minimum à ce que le travail soit correctement effectué, que le véhicule soit rendu dans un délai raisonnable et surtout que le client soit tenu informé. Ici, rien de tout cela n’a été au rendez-vous.
Expérience catastrophique du début à la fin. Je déconseille très fortement ce garage et je n’y remettrai évidemment plus jamais les pieds.

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Très bon accueil de la part de la secrétaire très agréable. Le patron s'est dévoué pour me dépanner alors qu'il était plus que surbooké. Je veux bien que mon problème n'était pas très grave mais il s'est tout de même déplacé jusqu'à mon hôtel pour récupérer la batterie et le mettre en charge et à la fin il m'a prêté ses outils pour que je la remettre en place. Le tout pour une somme tout à fait raisonnable. A recommander. Merci au patron et bises à la secrétaire.

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Expérience extrêmement décevante et peu professionnelle. J'ai confié mon véhicule à ce garage Opel suite à des pannes répétées. Bien que le responsable se soit montré compréhensif au départ en venant constater la panne, la suite a été inadmissible : mon véhicule est resté garé dans la rue pendant 5 semaines sans qu'aucune vérification réelle ne soit faite, malgré mes relances. Après une semaine supplémentaire en atelier, on m'annonce qu'il n'y a 'aucune panne' après un simple test de fuite de courant. Le plus grave reste l'attitude du garagiste : face à mes inquiétudes (étant déjà tombée en panne sur l'autoroute), j'ai été traitée avec un mépris flagrant. S'entendre dire "moi, je n'ai pas eu de panne en la conduisant" est une façon de minimiser le danger et de me prendre de haut.
Lorsque j'ai ensuite exprimé mon intention de demander un second avis,
il m'a répondu : « On ne va pas chez le médecin quand on n'est pas malade ».
Résultat de ce "diagnostic" plein d'arrogance ? La voiture est retombée
en panne moins de 24h après l'avoir récupérée. Ce monsieur a préféré me
prendre de haut et minimiser mes alertes de sécurité plutôt que de faire
son travail. Un mélange de mauvaise foi et de sexisme ordinaire qui met
en danger les clientes. Si vous êtes une femme, attendez-vous à ne pas
être prise au sérieux. Garage à fuir absolument.

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Service rapide et garage efficace. Prise en charge sérieuse et travail bien fait. J’y retournerai sans hésiter.

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Un garage qui n'as pas de temps et pas de places dans son garage
Numéro de téléphone qui ne marche pas
Bref passez à un garage qui prend le temps de vous repondre

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Garage d'exception, à l'écoute en cas d'urgence et efficace en plus, même si l'on n'est pas un habitué.

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Très accueillant, à l'écoute et avec un vrai service : avec un pneu à plat, repérage de la fuite sur place, diagnostic de l'irréparabilité. Le responsable m'a proposé de chercher si la référence du pneu était encore disponible. 15 min, plus tard, référence trouvée et commandée. Reçu et monté une semaine après, pour un tarif très correct (en deçà de ce que j'avais prévu, et consulté en ligne).
Très recommandé !!
2025 : toujours aussi efficaces et aimables !

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Garagiste de confiance, honnête et très gentil. Toujours à l écoute du client, je n ai pas connu de si meilleur que lui. Quand vous emmenez votre véhicule dans son garage, il ne vous appelle jamais dans quelques heures pour vous signaler toujours une pièce de cassée à changer et qui occasionne des fois une facture très onéreuse.
Une secrétaire très sympathique avec un accueil très agréable. Bravo cher garagiste ..Sincèrement je recommande.
Lc.

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Un garage comme on aimerait en trouver plus ! Sérieux, fiabilité, gentillesse. On ne vous incitera pas à faire plus que nécessaire et ce qui est fait est bien réalisé. Vous serez accueilli et conseillé au mieux.
Je sais maintenant où aller pour mes révisions et réparations.

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Bon accueil,
Ayant eu un souci avec ma direction assistée, j'ai passé un coup de téléphone pour qu'un diagnostique puisse être effectué. On me dit de passer rapidement quand je veux car le problème est souvent dû à un manque d'huile.
Je passe le lendemain matin, en effet il manquait de l'huile. Une fois le niveau refait, tout fonctionne.
Merci pour ce dépannage rapide.

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