GZR Groupe GZR Auto

Voiture déposée pour un soucis de voyant moteur allumé mettant en cause le catalyseur.
Le diagnostic a été précis et la réparation effectuée en changeant simplement une fiche et sans me demander de remplacer le catalyseur, ce qui m'aurait coûté beaucoup plus cher.
Le diagnostic a donc été effectué avec honnêteté. Ce qui est loin d'être le cas de tous les réparateurs.
Le chef d'atelier a été très précis dans ses explications et m'a signalé d'autres problèmes sans urgence à régler.
Ils ont lavé mon véhicule devant moi et ont même fait un test véhicule avec moi avant de me rendre le véhicule.
Equipe adorable, efficace, honnête et ayant un vrai sens du service client jusqu'au dernier kilomètre.
Je suis en totale confiance à chaque fois que je leur apporte mon véhicule.
Merci à eux pour cette qualité de service et de prestation hors du commun.

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Toutes les personnes dans ce garage sont très professionnelles et cordiales, quant à la réparation de mon embrayage, tout s'est bien passée certes un peu long et un peu plus cher et ils ont trouvé la solution rapidement. Je recommande sans hésiter ce garage, merci pour avoir pris grand soin de ma voiture orange.🤩🚘🌺

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PANNE MÉCANIQUE
Ma Lancia a été prise en charge ici suite à une panne mécanique impliquant la boîte de vitesse.
Les personnes à l'accueil ont été très réactives, bienveillantes et disponibles. Elles ont remué ciel et terre pour trouver la pièce d'origine pour remplacer celle défectueuse !
L'équipe de mécanicien a été efficace, avec des réparations faites en moins de 24h.
Je ne peux que recommander ce garage, pour des réparations aussi bien que pour des révisions.
Encore un immense merci ! 🚗

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Panne imprévisible en plein Paris, mon assurance m’oriente vers ce garage à la dernière minute.( je demeure dans les hauts de France)
Diagnostic rapide, explications limpides et surtout une honnêteté rare dans le métier.
Là où j’imaginais une facture salée ( les prix parisiens....) , celle-ci a été divisée par 10.
Un garage qui privilégie le bon sens et l'honnêteté à la sur-facturation, ça mérite d’être souligné.
Merci pour votre professionnalisme et votre intégrité.

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Je suis passer ce matin pour un voyant moteur sur mon véhicule.
J ai pue constaté l efficacité de ce garage.
Comparé à d autres.
L accueil, l efficacité, et le professionnalisme.
Je recommande vraiment cette adresse.
Merci au technicien pour son intervention.

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Voiture tombée en panne à Boulogne, donc dépannée et déposée dans ce garage à l’initiative de mon assurance. Diagnostic de batterie à changer, facturée 200 euros pour une batterie qui vaut moins de 100 euros, sans mention de la marque sur la facture.
Ce week-end à 48h de l’opération, je retombe en panne à 200km de chez moi. La panne venait de l’alternateur et pas de la batterie.
Au total : j’ai perdu la batterie d’origine probablement encore en bon état et de meilleure qualité que celle mise en place pour un prix excessif. Mauvais diagnostic. Je ne peux pas utiliser ma voiture en l’absence d’un booster pour aller travailler lundi. Merci de me recontacter au plus vite.
Mme Borg
Édit : alternateur remplacé car défectueux auprès du concessionnaire de la marque. Bien sûr en période estivale la réparation a mis plus de temps qu’habituellement. La réparation a été prise en charge par l’assurance constructeur étant donné que la voiture était récente et achetée neuve.
Effectivement j’ai pu récupérer ma batterie d’origine, merci pour ce « geste ». Elle fonctionne.
Il est utile de rappeler que le garagiste a une obligation de résultat, surtout quand il s’agit de faire la différence entre une panne de batterie Vs une panne d’alternateur.
Vous pouvez vous estimer heureux que nous n’ayons pas eu d’accident sur l’autoroute avec cet alternateur défectueux après votre intervention.
J’ai effectivement accepté le prix pour un service rapide et efficace, mais qui apparaît exorbitant vu le résultat : intervention inutile et dangereuse.
Édit le 23.11.2023 : voici l’état de la batterie soit disant neuve changée cet été. Je ne sais pas à quoi joue ce garage mais je ne vais pas en rester là.

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Beaucoup d’actions à faire sur mon véhicule déposé en mai avec un temps d’intervention très rapide. Bravo et merci.

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J’utilise ma voiture à des fins professionnelles. Je suis arrivé en milieu d’après-midi avec l’avant complètement enfoncé suite à un accrochage. J’ai été immédiatement pris en charge et une réparation de très grande qualité a pu être réalisé en quelques heures. Je suis extrêmement reconnaissant à l’ensemble de l’équipe pour la qualité du travail fourni et le professionnalisme qui a été le leur. Je suis extrêmement satisfait.

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Provincial en panne à Paris, garage conseillé par le dépanneur, je me sentais comme le pigeon de service...
Eh bien... pas du tout!
Devis identique à celui que j'ai demandé à mon garagiste habituel pour comparer, réparation dans les temps donnés, NICKEL!
En plus, le personnel est très agréable!
Bravo, je recommande vivement!!!
Merci

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Très bon garage ! Rapide et efficace,
Je suis venu déposer ma voiture à 11h pour un nouveau rétro, je suis reparti à 16h avec un rétro tout neuf et surtout une voiture toute propre intérieure comme extérieure alors que je ne l’avais même pas demandé donc merci à eux car j’ai eu accès à se service gratuitement. Les prix sont très corrects !

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