Midas BOULOGNE SUR MER

Rendez-vous pris pour une vidange complète avec changement de 3 filtres (huile, air et gasoil). J'ai déposé mon véhicule à 8h et reçu un SMS de disponibilité vers 11h30.
À mon arrivée, l'accueil est agréable : on prend le temps de m'alerter sur les 4 pneus à prévoir et un suintement au niveau du refroidisseur EGR, devis en préparation. Je repars satisfait d'avoir une voiture vérifiée sur plusieurs points de contrôle.
Cependant, de retour à mon travail, j'ouvre le capot et constate que le filtre à gasoil d'origine (VW) était toujours en place: il n a pas été changé.
Je y suis donc retournée immédiatement. On m'explique qu'il s'agit d'un "oubli" et le mécanicien a pris le véhicule 15 minutes pour faire l'intervention tout de suite.
C'est là que le bas blesse : n'y a-t-il pas des process de contrôle qualité avant d'annoncer un véhicule prêt ? On prend le temps d'établir des devis pour des réparations annexes, mais pas de vérifier que la prestation payée a été intégralement réalisée...
Simple oubli ou filouterie ? Impossible de savoir, mais cela jette un vrai doute. C'est dommage car l'équipe sur place semble sympathique, mais pour une première expérience, la déception et la perte de confiance sont bien là.

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Je suis venu faire la vidange de ma voiture chez Midas et je suis très satisfait.
Le travail a été fait rapidement et proprement.
L’équipe est très accueillante, gentille et professionnelle.
En plus, le prix est très correct : chez le concessionnaire on me proposait presque le double, voire le triple, pour le même travail.
Rien à redire, je recommande sans hésiter et je reviendrai sans problème. Merci à toute l’équipe !

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Equipe sympathique et qui prend le temps d'expliquer ce qui va être effectué lors de l'entretien. Prise de rdv et du service rapide en plus des tarifs compétitifs.

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Voiture laissée pour révision le 10/08
Le 30/08 j'ai un voyant me disant que je suis en manque de liquide de refroidissement et en effet, il n'y en avait quasiment plus
Contrôle du liquide de refroidissement qui devait être effectué lors de la révision
Qu'en est-il des autres points de contrôles ?

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J’ai confié mon véhicule à ce garage suite à une casse de courroie d’accessoires. Malgré cela, ils ont démarré le moteur, ce qui a entraîné des dommages bien plus graves, notamment un décalage de la courroie de distribution.
Aucun appel pour m’informer ou m’expliquer la situation : on m’a simplement annoncé que le moteur était bloqué et qu’il fallait déposer le véhicule en concession.
Conséquence directe de cette erreur : plusieurs milliers d’euros de réparations en concession, entièrement à ma charge.
Un manque de professionnalisme et de rigueur mécanique inadmissible. Je déconseille fortement ce garage

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Garage top a conseiller
Venue faire ma clim sans rendez vous
Prise de suite récupérer ma voiture a peine 1 heure après
Merci aux mécano pour leur réactivité
Et la dame de l'accueil super sympathique 😁

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1ère expérience chez Midas... très satisfaite. Personnel à l'écoute et intervention nickel sur la voiture.

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Service toujours au top : accueillant, efficace et locaux propre

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J'ai porté ma voiture pour un vidange moteur avec changement du filtre a huile et le changement du liquide de refroidissement pour une Peugeot 208, après contrôle de la voiture dans mon garage il s'avère que le liquide de refroidissement n'a pas était changé,liquide trouble et ph à 7.pourquoi la prestation m'a t'elle été facturé alors qu'elle n'a pas était réalisé.c'etait ma première visite dans ce garage et ce sera la derniere

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Très réactifs , pneus à changer en urgence , de passage à Boulogne., prise en charge après appel téléphonique , très bon accueil

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