NORMANDIE ACCESSOIRES - DPA NORD (STIPA)

Mysogyne ou simplement bête !
Accueil, si je peux le dire comme tel, exécrable ! Je suis seule sur l'espace d'accueil mais après quelques minutes d'attente à les (2 à l'accueil et 2 dans le bureau au moins) regarder taper sur son clavier et à le voir prendre un appel téléphonique, je suis partie. Je n'ai même pas été rattrapée.
Alors "Au revoir et bisous bisous" comme l'a dit un des gars au téléphone

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Bien, peut nous orienter vers d’autres boutiques en cas d’urgence ou de non-disponibilité immédiate d’une pièce auto, ou lorsque celle-ci n’est disponible que sous 24 h.

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Ca vaut 0 étoile comme magasin.allez chez le hello .Personnes pas aimables et le service client est pitoyable.On as plus l' air de les déranger et mécaniquement, ils ne valent meme pas norauto.pour rappel: dans le commerce 1 client de déçu c est 12 de perdu.

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Heureusement que Gisèle et Olivier sont là pour leur amabilité et leur accueil, les nouveaux vendeurs devraient en prendre de la graine, on a l'impression de les embêter quand on commande des pièces. Depuis que Mickael est parti, l'ambiance s'est détériorée, les responsables ne pensent qu'à leur pommes au détriment de ceux qui font tourner la boutique. Je continue à venir pour les vendeurs accueillants et humains, mais peut être pas pour longtemps encore si ils s'en vont.

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Je mets 4 car le produit est exactement se que je cherchais mais l accueil est à revoir. la personne qui m a reçu était froide , etant moi même un néophyte, je suis à la recherche de conseils et j ai sentie que la personne qui m'a reçu n avait pas que sa à faire que de me conseiller. Dommage sur se point. Heureusement le produit et top ça rattrape

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L'accueil a bien changé ,nous sommes venus plusieurs fois dans ce DPA sans venir tous les mois non plus!! et bien le personnel a bien changé , personne froid qui n'avait pas envie de faire plus pour trouver la pièce!! et la façon de mettre les produits sur le comptoir de vente et limite balancer ,désolé mais quand on aime pas le commerce on change de boulot!! Vraiment à revoir, et quand je lis les avis je ne suis pas la seule!!!

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Bonjour,
Après de multiples achats auprès de ce magasin, je suis fortement étonné.
" Suite à un appel auprès de leur magasin pour une pièce basique "
J'ai eu la chance de tomber sur un Monsieur au départ sympathique.
Mais finalement qui a été odieux et désagréable.
Je n'ai jamais vu quelqu'un comme vous avec un tempérament pareil.
J'ai été surpris effectivement du prix alors que sur Internet, le prix était deux fois moins cher.
Sachez cher Monsieur que je ne suis pas responsable, et que oui 50 € pour du plastique, c'est cher.
Mais malgré cela je n'ai pas eu le temps de vous parler.
J'étais parti pour acheter la pièce chez vous, mais au final, je suis bien content de ne pas être venu ce matin.
Car je pense qu'en réel vous n'aurez pas été aussi irrespectueux.
Et je pense sincèrement que vous devriez arrêter cela, car vous allez tomber un jour sur une personne moins sympathique que moi.
A bon entendeur ...
Bien cordialement

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Conseillers sympathique et commercial.
Ils sont de bon conseils et savent de quoi ils parlent, ils connaissent bien leur métier c'est agréable.
C'est la première fois que j'y allais mais je sais que si j'ai de nouveau besoin de pièce pour ma voiture, je reviendrai ici avant de passer commande sur des sites internet frauduleux... Je conseille donc cet endroit.

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Je vais souvent chez dpa zone nord et casi affaires à Olivier tout le temps , personne très agréable et qui me conseille et prend le temps de bien m'expliquer merci à lui.... ( Jérôme d )

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Ils sont sûrement sympas avec leurs copains,pour les autres,ce n'est pas du tout pareil

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