SILLINGY AUTO - MOTRIO

Voiture en fin de vie avec de grosse réparation très bien conseillé et leur expertise a été gratuite merci à l équipe du garage

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Je n’ai pas du tout apprécié mon expérience au sein de ce Garage.
Ma compagne est venue avec sa voiture pour faire une intervention sur un souci d’un voyant moteur qui était lié avec un problème de vanne EGR.
Après un premier devis, on accepte de faire les travaux, il y en a pour environ 800 €.
Quelques jours plus tard, ma compagne, récupère sa voiture et tombe en panne à Annecy.
Il a fallu faire des pieds des mains pour pouvoir leur faire admettre que vu l’intervention qu’ils avaient fait, il était fort probable que la panne qu’elle a eu soit en lien.
Je n’ai pas aimé ce Garage, parce que quand il parlait ma compagne ou même à moi il n’avait pas une idée que je connaissais très bien la mécanique et il me racontait beaucoup de choses mensongères.
Pour finir, ils ont accepté d’aller chercher la voiture de ma compagne, ils l’ont ramené leur Garage.
Une fois qu’ils m’ont contacté pour que je vienne la chercher, je suis reparti avec ma voiture de chez eux, et j’avais un nouveau voyant moteur quelques minutes après.
Cette fois-ci y a un problème avec l’ADblue.
Je sais par nature que sur mon modèle de voiture, que la vanne EGR et étroitement lier au système adulte et que il y a forcément eu une erreur de leur part.
Le problème c’est pas de faire des erreurs, c’est juste de pas les admettre et d’essayer de nous raconter des histoires.
Pour finir suite à mon problème ADBlue
La réponse du Garage a été : vous n’avez cas faire désactiver l’adblue, en me donnant une carte d’une entreprise qui fait ça.
Bref après avoir payer une belle grosse somme je suis venu avec un problème et je suis reparti avec un autre.
Catastrophique

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Visiblement, ce garage préfère vendre du caoutchouc que de la main-d'œuvre. Montage de pneus neufs refusé car je n'ai pas contribué à leur marge sur la pièce. Pour rappel, le refus de prestation de service sans motif légitime est interdit par le Code de la consommation (Art. L. 121-11). Dommage de privilégier la marge immédiate au détriment du service client et de la loi. À éviter si vous cherchez un professionnel flexible. Votre présence semble les encombrer plus qu'autre chose.

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De passage dans ce garage pour un pneu crever , et très bon accueil. Réparation faite rapidement. Merci à la sympathique personne à l’accueil

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Très déçu!Après un accueil pas très agréable pour déposer mon véhicule,le patron m'a contacter en début d'après-midi en me disant que je pouvais venir le récupérer..Résultat,une facture de 90 euros pour un diagnostique moteur,sans vouloir changer la pièce (un simple capteur)en me disant qu'il ne voulait pas la commander et ajoutant que je devais aller chez le concessionnaire.A éviter!

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Très bon garage je recommande vivement !!!
Rapport qualité prix vraiment top et surtout un garage très arrangent

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Merci à Nicolas et son équipe
Qui a pu s’occuper de mon petit soucis d’équilibrage de pneus alors que je ne suis ni cliente et que je suis passée en plus en fin de journée
Très bon accueil - j ai apprécié la compréhension concernant mon stress ainsi que l’envie de faire au mieux dans la mesure de ce qu’il pouvait
Il m’a glissé entre deux rdv dès le lendemain
Je reviendrai faire mes services chez vous car c’est ce que j’appelle un vrai service client bravo ! Et encore merci !

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Garage au top très arrangeant et superbe travail !
Je recommande

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Garage professionnel et travail de qualité. Équipe honnête et efficace, je recommande.

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Je suis client de cette concession depuis de nombreuses années. Je suis toujours bien accueilli et ravi du travail de qualité réalisé sur mon véhicule. L'équipe est toujours de bon conseil et il n'y a jamais de surprise et les délais sont respectés. Un véhicule de prêt m'a même été proposé mais je m'étais organisé autrement. Je recommande vivement ce garage automobile.

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