Speedy (15 Bd Ney)

Je laisse jamais d’avis, très rarement mais là!
Je suis extrêmement mécontent du professionnalisme de ce garage. Je suis venu pour une simple vidange et le remplacement des filtres. À première vue, tout semblait normal, mais en rentrant chez moi, j’ai décidé d’ouvrir le capot pour vérifier le travail effectué. Quelle n’a pas été ma surprise de découvrir une énorme pince multiprise oubliée dans le compartiment moteur !
C’est tout simplement inadmissible. Oublier un outil aussi volumineux après une intervention témoigne d’un manque flagrant de rigueur, de sérieux et de contrôle qualité. Nous parlons ici d’un objet lourd qui aurait pu se déplacer pendant la conduite, endommager des composants mécaniques, électriques ou provoquer une panne. Dans le pire des cas, cela aurait même pu avoir des conséquences dangereuses sur la route.
Quand on confie son véhicule à des professionnels, on s’attend à un minimum de soin et de vérification avant restitution. Manifestement, personne n’a pris la peine de faire un contrôle final. Si une pince aussi grosse peut être oubliée sous le capot, cela soulève des questions légitimes sur la qualité du reste de l’intervention.
Je déconseille fortement ce garage. Les clients paient pour un service professionnel et sécurisé, pas pour récupérer leur véhicule avec des outils oubliés dans le moteur. Très mauvaise expérience. Une étoile est déjà généreuse.

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Bonjour à tous ,
Garage non sérieux très très très mauvaise expérience manque total de professionnalisme.
Le contact client est à revoir il est inadmissible de prendre les clients pour de la merde désolé du terme mais c’est une réalité !!!!
Je vous déconseille fortement ce garage mieux vaut aller chez la concurrence et payer un peu plus mais au moins vous aurez un vrai rapport qualité prix.

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Depuis le changement de propriétaire, la réputation de l'entreprise s'est dégradée. J'avais pris rendez-vous pour changer mon alternateur et, à mon arrivée, j'ai été choqué par leur manque de professionnalisme. La réceptionniste m'a dit qu'il n'y avait personne et m'a demandé de prendre un autre rendez-vous, en m'assurant qu'on me rappellerait. Mais une semaine s'est écoulée sans nouvelles. Un mépris total pour les clients. Franchement, je ne recommande pas cet établissement.

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Je suis passé chez Speedy pour plusieurs interventions (changement de roue arrière et essuie-glaces), et je tiens à souligner la qualité du service.
L’équipe est très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Mention spéciale pour leur sens du service : ils ont accepté de me prendre à 18h05 alors qu’ils fermaient à 18h, ce qui est vraiment appréciable.
Les travaux ont été réalisés rapidement et efficacement, avec sérieux et transparence. Une expérience client au top du début à la fin
.
Je recommande sans hésitation.

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Une arnaque.
Je fais un devis pour des prestations. On m appelle 4h apres pour essayer de me facturer 3 fois le montant...alors que j ai bien indiqué la plaque de ma voiture ( avec info carte grise) au devis
N est on pas tenu de respecter le devis?

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Excellent service, accueil spontané et bienveillant. J’ai apporté mon véhicule pour le remplacement de quatre pneus en début d’après-midi. Malgré la rareté du format des pneumatiques, il était dispo à 16h00.
Là aussi, bravo !

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Très bonne expérience pour ma révision Toyota Auris hors garage constructeur (Une première).
L’équipe est vraiment sympa, professionnelle et rapide. Très content de la prestation.
Encore merci aux mécaniciens, à l'accueil notamment à la gérante.
Cdt,

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Prise en charge rapide ( remplacement 2 pneus ) bonne information sur les réparations à faire et les frais à engager . Dorénavant, je ferai toutes mes vidanges intermédiaires ici ( Porsche CarreraS ) très bonne accueil et relation très aimable avec la dame a l’accueil . Mr Bentaïeb

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Bonjour M./Mm,
Je voulais vous remercier pour ces trois semaines passées chez vous, votre accueil et votre gentillesse m'ont vraiment mis à l'aise dés le début . J'ai beaucoup appris sur compétences outils/mission grâce à vous .
J'espère avoir l'occasion de recroiser l'équipe encore merci pour tout.

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Je vous le recommande fortement.
Professionnel du début à la fin.prise en charge rapide révisions. Constructeur incluse et moins cher

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