VAP Automobiles - Atlantic Recycl Auto

J'ai acheté une planche de bord de peugeot 3008. On ne m’envoie pas le bon modèle, la personne au tel a 9h45 quand je lui annonce leur connerie devient très vite desagreable et traine la patte pour gerer le dossier... 2e appel 7 hrs plus tard , il me raccroche au nez apres m'avoir dit de patienter !!! lamentable comme comportement. Je confirme que je m'adresse bien a la bonne entreprise et tiens a disposition le numéro de commande !

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J'ai acheté une batterie d'occasion chez eux. Le prix était bien, la garantie est très bien également. Service et accueil très pro et efficace. Je recommande.

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Commander un alternateur reçu comme prévu 2 jours après Nikel

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J'ai acheté plusieurs pièces, avant d'aller les chercher il m'ont confirmé la disponibilité par téléphone, accueil professionnel et prix raisonnable avec garantie

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* je ne peux pas partager ni valider les mauvais commentaires sur cette société*
De l'accueil jusqu'au traitement final j'ai eu une personne compétente, professionnel, à l'écoute de son client et qui a fait le maximum.
C'était pour un mécanisme complet de Volvo S40 phase 2... Aucun modèle envoyé ne correspondait ( ce qui est dû à la diversité des références Volvo) et j'ai été remboursé immédiatement.
Merci pour votre patience et bravo !
C'est rare d'avoir des responsables de société de cette valeur !

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Personnel aimable et efficace et surtout de bon conseil. Cible précisément votre besoin. L'immense majorité des pièces sont déjà démontées et en très bon état avec un traçage fiable et rassurant ce qui explique le prix un tout petit peu plus élevé qu'ailleurs.

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Après avoir acheté un véhicule, il se trouve que celui ci a un défaut et pas des moindres. Encore en garantie le suivi a été désastreux ! Les vendeurs ont été désagréables et malhonnêtes. J ai exigé à me faire rembourser sinon plainte aurait suivi. Ils ont essayé de m intimider sans succès évidemment.
JE DECONSEILLE FORTEMENT CE LIEU OU SA REPUTATION SUR VANNES EST DEJA BIEN CONNU POUR ETRE UN DESASTRE !

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Inadmissible ...
J appelle le lundi matin pour avec un rétro de clio 2, je paye par téléphone. On me dis que ça arrive mardi dans la journée.Je me déplace le mercredi matin la pièce était pas arrivé, ils n ont même pas pris le temps de m appeller pour me dire que c était pas arrivé... Donc je me suis déplace pour rien (40 kilomètres allez +40 pour le retour). J appelle dans l après-midi à 16h il dis qu ils viennent de recevoir une palette et qu il regarde et me rappelle après . N ayant pas d appelle je me déplace il est 16h55 je vais a l accueil, la personne me dit que mon collègue viens de partir car il fini à 17h donc il pars 5 minute avant, et qu il avais même pas regarder la palette ... C est inadmissible ...
Jeudi matin j appelle on me dis qu on passe son collègue après la petite music d attente j entend un putain puis on me raccroche a la gueule !
Je rappelle mais personne ne répond donc j appelle via un autre numéros et la on me répond, tous ça pour me dire qu ils avaient toujours pas la pièce ...
Donc la pièce après 3 jour n'est toujours pas la alors que ça devais arriver en 24h mais pour me débiter ça par contre c est fais en moins de 24h!
Déplus les geste Barrière ne sont pas respecter, pas de port de masque ...
Conclusion :
Délais non respecter
Aucun geste commercial
Personnel impolie et incompétent
Je recommande à personne VAP automobile ...
Plus que déçu

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Sérieux, aimables, précis. Nous avons acheté 1 Mercedes Classe A d'occasion. Donc nous verrons par la suite et l'entretien sera fait chez eux également. Je dis BIEN. Tiennent leurs engagements. Nous sommes très contentes. Nous avons demandé 1 réglage vitre électrique arrière passager + 1 autre détail le 19 juillet courant. Donc je renouvelle mon avis favorable pour leur accueil, leur sérieux et leur professionnalisme. Je recommande +++. Nous avons acheté la voiture en février dernier et sommes très satisfaites. Continuez.

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Pas fichus de me dire par téléphone s'ils avaient la bonne pièce ou non. Me faire déplacer pour rien car arrivé là bas le parc était fermé (on ne m'avait pas dit que ça fermait plus tôt que la casse elle même), et là le vendeur au comptoir me dit que toute façon il n'y a plus de voiture de la même phase que la mienne sur la parc. Résultat 2 h de route aller retour pour rien! Ils ne pouvaient pas me le dire au téléphone qu'il n'y avait plus de véhicules similaires au mien ?! En plus je les trouvais cher car 40 euros pour un bout de plastique... bref ils ne sont pas prêt de me revoir!!!

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